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1、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
2、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。
3、交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人不能直接向人民法院提起民事诉讼。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
7、出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气，备足运营所需零钞，以及带好运营中需要的饮用水、食品等。
1、驾驶机动车遇到骑自行车人占道影响通行时，可连续鸣喇叭加速从其左侧绕行。查看答案
2、机动车通过急转弯路段时，在机动车较少的情况下可以超车。查看答案
3、出租汽车驾驶员接单后，运营途中乘客目的地发生变化，费用按原计划行程收取。查看答案
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
A、10，10
B、10，20
C、20，10
D、20，20查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
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