小寂2024-11-22
1、网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中顶撞、反驳、教训乘客，这种是属于________。
2、____操纵制动器的传动机构仅在驻车制动上使用。
3、网络预约出租汽车行驶里程达到________千米时强制报废。
4、出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
5、福州第五（格致）中学始建于1847年，“格物致知”是全校师生躬行的准则，也是百年老校精神和传统的体现，它位于鼓楼区________。
6、襄阳市机场位于襄阳市以东北的刘集。
7、百色市世界级旅游景区是________。
8、驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量综合考核等级最高为AA。
1、雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启________。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
3、出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
4、以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？。
5、在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
6、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
7、出租汽车驾驶员应________小费。
8、乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。
9、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
10、出租汽车驾驶员小王搭载外国乘客，可是听不明白乘客要去哪里，小王可以_____。
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1、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。查看答案
2、车载灭火器使用前应拔出保险销。查看答案
3、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。查看答案
4、子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗________左右。A、8%B、15%C、20%D、30%查看答案
5、出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。查看答案
应建立车辆定期检查、维护制度，并建立完整的车辆修理、维护档案，确保按规定对车辆进行性能检测。查看答案
出租汽车驾驶员社会责任不包括______。A、职业道德定义B、服务广大群众C、传递社会正能量D、展示城市文明形象查看答案
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