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1、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。
3、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是________。
5、发动机启动后机油压力表示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。
7、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。
8、巡游车驾驶员载客到达目的地后,在收取车费前正确使用计价器的方法是________。
9、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
10、2013年10月,交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运用服务规范》。
1、公民个人层面的价值准则包括______。
A、爱国
B、敬业
C、诚信
D、友善查看答案
2、外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时,驾驶员可以不予理睬。查看答案
3、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。查看答案
4、按情绪状态,可把情绪分为________。
A、心境
B、恐惧
C、应激
D、激情查看答案
5、乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
A、驾驶员抢答后自动决策
B、电话与驾驶员联系
C、电台与驾驶员联系
D、历史积累数据判断查看答案