游客学员10712025-07-03
1、据公安机关交通管理部门统计，“十大交通陋习”不包括_____。
2、巡游车运价实行政府定价或政府指导价。
3、网络预约出租汽车驾驶员不应提供______形式的出租汽车运营服务。
4、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？
5、行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明________有故障。
6、言行举止文明，使用文明用语是指________。
7、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
8、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
9、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？
10、遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应________。
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1、心肺复苏时挤压心脏深度________cm。A、2~3B、3~4C、4~5D、5~6查看答案
2、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。查看答案
3、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。A、车容车貌整洁B、服务形象良好C、服务用语规范D、相关证件齐全查看答案
4、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案
5、行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。查看答案
网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有________。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己存留D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警查看答案
若烧伤伤员口渴，可口服少量淡盐水或淡盐茶。查看答案
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