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1、乘客要求候车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。
2、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
3、巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
4、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
6、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
7、对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
9、职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
10、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和________。
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