小白龙2026-11-08
1、驾驶汽车通过连续弯道时,尽量靠弯道右侧行驶。
2、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
3、氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。
4、出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。
5、根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。
6、网约车平台公司应当自网络正式联通之日起____日内,到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。
7、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
8、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于_____年。
9、运营途中需加收_____费用时,应向乘客事先说明。
10、遇紧急情况拨打呼叫电话的,要先行挂断电话抓紧时间抢救。
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1、下列哪些路段禁止掉头?A、人行横道、铁路道口B、有禁止掉头标志路段C、窄路、弯道D、桥梁、隧道查看答案
2、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先查看答案
3、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。A、诚信体系B、退出机制C、准入机制D、长效管理查看答案
4、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。查看答案
5、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到B、衣着整洁无破损可以不着工作装C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新D、言行举止文明使用文明用语查看答案
驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。A、前轮爆胎B、后轮爆胎C、前轮轮胎漏气D、后轮轮胎漏气查看答案
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。A、千分之三十B、千分之二十C、百分之二十D、百万分之二十查看答案
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