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1、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
2、发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。
3、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
4、网约车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是________。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
6、以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
7、出租汽车服务评价指标中，要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
9、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
1、车辆落水的瞬间，驾驶员应立即解开安全带，以便快速逃离车外。查看答案
2、运营准备阶段调整心态，主要包括舒缓情绪、______。
A、保持体力
B、保持精神饱满
C、保持坐姿
D、保持沉默查看答案
3、侵害他人造成人身损害的，不应当赔偿的是______。
A、医疗费
B、误工费
C、护理费
D、被抚养人的生活费查看答案
4、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。
A、前轮定位不正确
B、转向传动机构松旷
C、车轮动平衡不良
D、轮毂轴承松旷查看答案
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