杨哥2025-08-23
1、出租汽车运营服务中，属于严重服务纠纷的是_____。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
3、网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
4、心肺复苏判断循环，触摸颈动脉，观察有无咳嗽和其他运动，用________s判断有无心跳。
5、当驾驶的出租汽车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。
6、运营准备阶段调整心态，主要包括舒缓情绪、______。
7、符合老年乘客乘车状况的有_____。
8、驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____
9、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
10、下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？
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1、驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。查看答案
2、对于服务过程中发生的安全责任事故等，网约车平台公司不得承担先行赔付责任。查看答案
3、出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是______。A、报警处理B、私了解决C、花钱免灾D、一走了之查看答案
4、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。A、默许B、批评教育C、礼貌劝阻D、指责乘客查看答案
5、在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致________。A、车辆侧翻B、驱动轮滑转C、车辆熄火D、方向失控查看答案
________是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(NOx)C、碳氢化合物(HC)D、微粒物(PM)查看答案
驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。查看答案
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