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1、网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
2、出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。
3、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格________。
4、出租汽车服务是以出租汽车为载运工具,根据乘客出行需求将乘客送达目的地,并按规定收取费用的公益活动。
5、出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
6、出租汽车驾驶员有______行为的,情节严重的,应当对其延期注册。
7、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,________,控制车辆保持直线行驶,减速停车。
1、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。查看答案
2、超车过程中超车辆突然加速,驾驶员应________。
A、加速迅速超越
B、变换远近光灯超越
C、减速放弃超车
D、持续鸣笛超越查看答案
3、网络预约出租汽车经营服务,也可在道路上巡游揽客、站点候客。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
A、机动车行驶证
B、机动车驾驶证
C、车辆道路运输证
D、从业资格证查看答案