李龙2025-10-02
1、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
3、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
4、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
5、将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在________。
6、日常维护作业内容中补给是指补充________等。
7、出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于________状态。
8、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
9、巡游出租汽车计程计价设备显示的车费不包含______。
10、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
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1、为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。A、语无伦次、诡秘不安B、携带行李、匆忙上车C、主动攀谈、热情外向D、穿戴整齐、举止文明查看答案
2、影响汽车节能减排的因素有________。A、汽车行驶方向B、发动机耗油率C、汽车的机械传动效率D、驾驶员驾驶习惯查看答案
3、出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。查看答案
4、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？A、轮胎起火B、柴油起火C、汽油起火D、发动机起火查看答案
5、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。查看答案
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？A、轮胎起火B、柴油起火C、汽油起火D、发动机起火查看答案
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