| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 韩志成 |  |
1、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
3、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
6、据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗________。
7、出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。
8、高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。
1、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案
3、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。查看答案
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