1、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
2、网约车约车成功后,驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。
3、乘客预约或即时使用出租汽车服务,需要按照规定路线、时间接受服务。
4、巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形,乘客有权拒绝支付车费。
5、在车辆经营权有效期限内,需要变更车辆经营权经营主体的,应当到原许可机关办理变更许可手续。
6、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
1、对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。查看答案
2、出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。查看答案
3、如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
A、无障碍专用标志
B、特殊服务收费标准
C、空车待租标志
D、电召标志查看答案
4、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行________后,方可从事出租汽车客运服务。
A、培训
B、实习
C、注册
D、继续教育查看答案