杨涵2025-11-04
1、驾驶机动车在山区冰雪道路上遇前车正在爬坡时如何处置？
2、
3、关于网约车驾驶员应当遵守规定的叙述，不正确的是________。
4、夜间驾驶机动车超车遇前车不让路时怎样处置？
5、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。
6、下列关于驾驶摩托车的说法正确的是哪一项？
7、出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车企业和________的服务质量信誉考核。
8、上饶市境内庙宇繁多，东岳庙位于________。
1、出租汽车驾驶员严禁以下_____驾驶行为。
2、到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免发生纠纷。
3、出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。
4、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
5、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
6、运营途中需加收_____费用时，应向乘客事先说明。
7、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
8、出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括______。
9、在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当________。
10、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
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1、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。A、单车运营B、排它性强C、接触面广D、流动性强查看答案
2、通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段，应使用近光灯。查看答案
3、出租汽车驾驶员应当________。A、依法经营B、诚实守信C、文明服务D、安全行车查看答案
4、不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。查看答案
5、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。查看答案
出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。A、1B、2C、3D、4查看答案
出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括______。A、知晓时事政治，党的方针政策B、了解人文地理、提升文化内涵C、打听小道消息、奇闻异事D、掌握外语知识、常用科技知识查看答案
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