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1、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
2、出租汽车驾驶员接单后，运营途中乘客目的地发生变化，费用按原计划行程收取。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
4、出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
5、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
6、发生信息泄露后，网约车平台公司应及时向相关主管部门报告，并采取有效的补救措施。
8、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
9、网约车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成________。
10、巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
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