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1、出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。
2、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是________。
4、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
5、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
8、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
1、下列哪项是日常维护作业的内容?
A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物
B、检查和调整制动间隙
C、调整转向节、转向摇臂
D、拆检轮胎进行轮胎换位查看答案
2、驾驶员在运营中,必须按照导航指示的路径行驶,即使拥堵也不能随意绕行。查看答案
3、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。查看答案
4、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
A、及时联系其亲属
B、协助乘客上车
C、为避免麻烦拒载
D、平稳驾驶查看答案
5、遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。
A、在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰
B、主动下车帮助乘客放置行李
C、征得乘客同意后搀扶乘客上车
D、平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度查看答案