| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 风景如画823 |
1、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
2、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。查看答案
3、遇到乘客坚持携带危险品乘车时,网约车驾驶员可以拒载并报警。查看答案
4、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。查看答案
5、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十查看答案