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1、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
3、接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。
4、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
5、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
6、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
7、行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向________的一方避让,尽量减轻事故的损失。
1、驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该________。
A、以道路中心线为界
B、没有道路中心线的保持一定横向间距
C、靠车道右侧行驶
D、保持较低车速查看答案
2、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。
A、默许
B、批评教育
C、礼貌劝阻
D、指责乘客查看答案
3、网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。查看答案