元贝学员50812025-06-28
1、________是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
2、山区上坡路段跟车过程中遇前车停车时怎么办?
3、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
4、以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?_____
5、________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。
6、在坡道上掉头,每次停车时均要拉紧驻车制动器操纵杆。
7、出租车驾驶员继续教育以________为主组织教育。
8、驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。
9、行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,________,以防发动机出现“粘缸”现象。
10、驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
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1、乘客的服务需求包括____5个方面。A、安全、方便、快捷、准时、舒适B、安全、方便、尊重、快捷、舒适C、安全、尊重、方便、准时、快捷D、安全、尊重、快捷、舒适、准时查看答案
2、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。A、从业资格证B、机动车驾驶证及复印件C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明查看答案
3、在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。查看答案
4、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。查看答案
5、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。查看答案
乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。查看答案
情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。A、下降B、提高C、保持不变D、没有规律查看答案
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