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1、行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，________，以防发动机出现“粘缸”现象。
2、出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。
3、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
4、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
5、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
6、对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应________。
7、行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该_____。
8、被保险机动车出险后，被保险人按配合查勘、出险通知、提出索赔、领取赔款、权益转让的流程，向保险公司索赔。
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