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1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
2、驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。
3、车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
4、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
5、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?
6、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
8、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。