扫一扫 查看更多精彩分析 | 吴总 |
1、信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
2、驾驶机动车遇暴雨,无法看清路面情况,以下做法正确的是什么?
3、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应________。
4、附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准。
5、出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
6、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
7、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应________。
8、驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该________。
9、如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免________。
10、违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。查看答案
2、会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。查看答案
3、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息时间查看答案
5、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
A、盈利至上
B、安全行车
C、诚实守信
D、文明服务查看答案