扫一扫 查看更多精彩分析 | 彩霞 |
1、对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
2、失血过多,往往会产生休克症状,所以流血止住后应采取防止休克的措施。
3、出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的________。
4、出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任,不包括_____。
5、出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有________。
7、电喷汽油发动机起动时,驾驶员________踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
8、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
9、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。查看答案
2、巡游车发展应当与城市经济发展相适应,与公共交通等客运服务方式协调。查看答案
3、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。查看答案