元贝学员98162026-04-05
1、行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。
2、驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。
3、出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
4、乘客的服务需求包括____5个方面。
5、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。
6、计价器主要由________等组成。
7、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
8、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。
9、儿童正常心跳________次/min。
10、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。
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1、乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。查看答案
2、行车中当机动车突然爆胎时，驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板，尽量采用枪挂低速档的方法，利用发动机制动使机动车减速。查看答案
3、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。查看答案
4、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先查看答案
5、网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。查看答案
汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力，称为空气阻力。查看答案
出租汽车服务有单车运营的特点，对出租汽车驾驶员自律性要求高。查看答案
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