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1、高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成________。
2、发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是________。
3、出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于_____的社会责任。
4、出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
5、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
6、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
7、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机________。
8、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处5000元以上1万元以下的罚款；情节严重的，处1万以上3万元以下的罚款。
1、无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。
A、50-60℃
B、60-70℃
C、70-80℃
D、80-90℃查看答案
2、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。查看答案
3、驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为：“望”、“闻”、“问”。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案
5、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级，分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。查看答案
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