元贝学员95832025-06-27
1、燃油着火时，若无灭火器，可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。
2、驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于________米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。
3、驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
4、出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
5、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
6、轻微服务纠纷处理方法不包括______。
7、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
8、网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息，下列做法正确的是_____。
9、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
10、下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
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1、一辆出租汽车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？A、注意观察路面情况B、加速通过C、紧急制动D、提前减速查看答案
2、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关________其从业资格证。A、注销B、撤销C、补（换）发D、强制追回查看答案
3、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。查看答案
4、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。查看答案
5、下列物质中遇水放出易燃气体的是________。A、火柴B、氯气C、黄磷D、电石查看答案
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
检查服务设备是指________。A、检查计价器B、检查顶灯C、检查服务监督卡D、检查行驶证查看答案
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