| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 馮尐峯 |  |
1、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
3、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
4、巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
5、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是________。
6、行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是________。
7、驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供________。
8、驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过________高度。
9、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。
1、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案
2、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的________进行认真检查。
A、安全技术状况
B、整体结构
C、所有部件
D、齿轮油查看答案
3、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。查看答案
4、下列物质中，属于爆炸品的有________。
A、酒精
B、烟花
C、爆竹
D、炸药查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案
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