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2、燃油着火时，若无灭火器，可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
4、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是________。
5、汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。
7、道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
8、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
1、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。查看答案
2、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级，分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。查看答案
3、离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。查看答案
4、网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应_____。
A、不承担赔付责任
B、和乘客协商赔付责任
C、和驾驶员协商赔付责任
D、先行承担赔付责任查看答案
5、巡游车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
A、车容车貌合格率
B、驾驶员从业资格证件拥有率
C、乘客满意率
D、车辆卫星定位系统合格率查看答案
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