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1、出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
A、语言
B、音乐
C、文字
D、一些特定的非语言行为查看答案
2、如果遇到较强横风,感觉机动车产生横向偏移时,要握紧转向盘并紧急制动。查看答案
3、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。
A、平等自愿
B、协商一致
C、诚实守信
D、合法、公平查看答案
4、驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,要主动减速让行。查看答案
5、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案