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文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
答案：对

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

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元贝学员0975
2026-03-19

学霸分析

金芝: 是的，四个缺一不可。才能得到大众的认可。

谭先生: 恩，肯定是对的，这种题一般都全对哈哈

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学车一族: 2016-10-27 17:54:101 楼
是的，四个缺一不可。才能得到大众的认可。

deepburning: 2016-11-01 09:36:182 楼
恩，肯定是对的，这种题一般都全对哈哈

杰哥: 2016-11-03 11:06:353 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

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热门试题

1、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。

2、以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点？_____

3、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。

4、一辆出租汽车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？

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8、新增出租汽车经营权全部实行无偿使用，不得变更经营主体。

9、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？

10、行车中应保持发动机的冷却液温度在________，防止出现“开锅”现象。

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精选试题

1、运营途中需加收_____费用时，应向乘客事先说明。
A、空驶费
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2、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
A、拒载
B、拼客
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3、出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。查看答案

4、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。查看答案

5、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过凝冻路面查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

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试题赏析

出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
A、善于倾听
B、积极应答
C、交谈有度
D、以客为先查看答案

行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。查看答案

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