元贝学员89652026-03-10
1、出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
2、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
3、上路运营的出租汽车必须设置________。
4、检查机动车机油时，以下做法正确的是什么？
5、驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
6、根据《消费者权益保护法》，下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
7、防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。
8、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。
9、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带________。
10、出租汽车经营者应按照________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
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1、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。A、0分B、1～10分C、11～19分D、20分及以上查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
3、出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地出租汽车行政主管部门进行报备。查看答案
4、收车后车辆例行检查项目中，要检查轮胎气压及磨损是否正常，固定螺母是否缺失或松动。查看答案
5、发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。查看答案
电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，查看答案
出租汽车经营者应按照________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。A、自己意愿B、行业管理规定C、所在企业要求D、乘客要求查看答案
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