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1、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器________。
2、驾驶机动车遇到前方车辆停车，等待行人通过人行横道时，以下做法正确的是什么？
3、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
5、行车中车辆例行检查项目中，要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
6、润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证，好润滑材料可延长机件的寿命，降低燃料消耗和尾气排放。
7、网约车约车成功后，驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
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