zero2025-12-16
1、巡游电召服务平台应提供24h不间断服务。
2、检查服务设备是指________。
3、社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
5、驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有________。
6、出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证，从事出租汽车经营活动的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
7、网约车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有________。
8、出租汽车车辆号牌应当________。
9、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该________。
10、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？
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1、情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。A、下降B、提高C、保持不变D、没有规律查看答案
2、在运营过程中，驾驶员岗位具有双重职责，除了_____驾驶汽车之外，还要为乘客提供服务。A、快速B、安全C、和谐D、灵活查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
4、乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。查看答案
5、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。查看答案
遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。A、主动下车帮助其放置行李B、征得乘客同意后搀扶乘客上车C、适当加收服务费D、主动问候其行动不便原因查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
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