| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 情伤梦冢 |  |
1、犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于________。
2、出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。
3、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
4、对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
5、优质服务、诚信经营、无私奉献、绿色驾驶是出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。
6、驾驶员在运营中，谈话时要注意避开不吉利的数字，不用带数字的忌讳词汇，避免与乘客出现不愉快的交流，陷于尴尬的局面。
8、电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。
1、网约车宜为乘客准备_____等。
A、互联网无线接入
B、手机充电器
C、纸巾
D、雨伞查看答案
2、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
A、车容车貌整洁
B、服务形象良好
C、服务用语规范
D、相关证件齐全查看答案
3、驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
A、大拇指
B、食指
C、中指
D、小拇指查看答案
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