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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
答案：对

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

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张芙荣
2024-05-06

学霸分析

太阳照常升起: 对滴，这是优秀的出租车司机的表现。

雪狼: 对的，要尽量照顾老弱乘客，做一个好司机

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其他分析共 3 条

小猴子: 2016-11-01 14:35:541 楼
对滴，这是优秀的出租车司机的表现。

本人略帅^O^: 2016-11-03 14:04:382 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

兮兮先生: 2016-11-04 10:27:423 楼
对的，要尽量照顾老弱乘客，做一个好司机

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热门试题

1、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。

2、情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。

3、疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些？________

4、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

5、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。

6、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。

7、高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。

8、机动车停车的错误做法是________。

9、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。

10、出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。

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精选试题

1、城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在______等方面的实际困难。
A、停车
B、就餐
C、加油（气）
D、如厕查看答案

2、出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。查看答案

3、出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
A、职业道德定义
B、服务广大群众
C、传递社会正能量
D、展示城市文明形象查看答案

4、网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。查看答案

5、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2024 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2024 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

试题赏析

发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的________记下来。
A、性别和年龄
B、位置和时间
C、位置和姿势
D、时间和姿势查看答案

乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
A、不能接打手机
B、不准吃零食
C、系好安全带
D、妥善放置携带的危险品查看答案

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