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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
答案：对

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

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张芙荣
2026-02-11

学霸分析

太阳照常升起: 对滴，这是优秀的出租车司机的表现。

雪狼: 对的，要尽量照顾老弱乘客，做一个好司机

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其他分析共 3 条

小猴子: 2016-11-01 14:35:541 楼
对滴，这是优秀的出租车司机的表现。

本人略帅^O^: 2016-11-03 14:04:382 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

兮兮先生: 2016-11-04 10:27:423 楼
对的，要尽量照顾老弱乘客，做一个好司机

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热门试题

1、出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

2、出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。

3、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。

4、高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。

5、据公安机关交通管理部门统计，“十大交通陋习”不包括_____。

6、驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训，非强制性规定。

7、驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。

8、如果遇到较强横风，感觉机动车产生横向偏移时，要握紧转向盘并紧急制动。

9、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。

10、硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物品中的________。

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精选试题

1、驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供_____的运营服务，保护乘客的合法权益。
A、安全、优质、高效
B、快速、方便、准时
C、和谐、安全、敬业
D、灵活、全面、合格查看答案

2、网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000 元以下罚款。查看答案

3、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。查看答案

4、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案

5、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。
A、高压共轨装置
B、尾气后处理装置
C、涡轮增压装置
D、防抱死制动装置查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。查看答案

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