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1、根据《消费者权益保护法》，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当_____。
2、乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当________。
3、违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
4、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
6、遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。
7、机动车落水后，只有在水快浸满车厢时，才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。
1、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。查看答案
2、驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于_____，保证行车安全。
A、保持平和心态
B、集中注意力
C、保持心情亢奋激动
D、冷静应对行驶中出现的各种状况查看答案
3、根据《消费者权益保护法》，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当_____。
A、停止侵害
B、恢复名誉
C、赔礼道歉
D、赔偿损失查看答案
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