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1、道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
2、现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应________。
3、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
4、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
5、________采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
6、出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。
7、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
8、驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。
9、考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。
10、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。