元贝学员81162025-11-06
1、“网络预约出租汽车经营服务”，也可在道路上巡游揽客、站点候客。
2、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
3、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
4、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
5、下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？
6、出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
7、出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。
8、发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
9、出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
10、出租汽车运营服务中，属于严重服务纠纷的是_____。
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1、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是________。A、严禁超速、超车B、及时开启灯光C、及时变更车道争取时间D、不得随意停车查看答案
2、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。查看答案
3、出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。A、只关注经济收入B、服务广大群众C、传递社会正能量D、展示城市文明形象查看答案
4、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。A、报警求援B、保护现场C、自认倒霉D、跟踪犯罪分子查看答案
5、上路运营的出租汽车必须设置________。A、广告标志B、真皮座套C、倒车雷达D、服务标志查看答案
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。查看答案
出租汽车驾驶员有_____等情形的，出租汽车行政主管部门不予延续注册。A、驾驶经历不满5 年B、过去1个记分周期内机动车驾驶证有记满12分记录C、受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕D、不具有完全民事行为能力查看答案
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