扫一扫 查看更多精彩分析 | 王伟 |
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1、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
2、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,________进行减速。
3、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。
6、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
7、子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长________。
8、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该________。
1、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台、后风窗窗台不得放置与运营无关的物品。查看答案
2、12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。查看答案
3、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
A、AAA
B、AA
C、A
D、BB查看答案
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。查看答案
5、出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加2分查看答案