- 2951.网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
答案:对
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我来分析 - 2952.当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。
答案:错
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我来分析 - 2953.出租汽车驾驶员接单后,乘客上车目的地发生变化的,费用按实际行程收取。
答案:对
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我来分析 - 2954.出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。
答案:对
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我来分析 - 2955.出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。
答案:错
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我来分析 - 2956.对于出现以下哪个方面投诉,网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务?
A、不认路
B、骚扰
C、吸毒
D、超速
答案:A
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我来分析 - 2957.有乘客向你招收,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。
A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
B、尊重乘客乘客选择
C、要求乘客乘自己的车
D、与抢客车辆驾驶员据理力争
答案:B
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我来分析 - 2958.出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时,要怎样做以保证安全?
A、迅速加速通过
B、保持正常车速通过
C、低档加速通过
D、低档低速通过
答案:D
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我来分析 - 2959.网约车行驶里程达到________万千米时强制报废。
A、50
B、60
C、70
D、80
答案:B
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我来分析 - 2960.出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
答案:错
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我来分析 - 2961.出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、审核延续
答案:A
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我来分析 - 2962.________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德
答案:D
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我来分析 - 2963.下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施?
A、计程计价设备
B、车身电子稳定系统
C、消防器材
D、车载卫星定位系统
答案:B
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我来分析 - 2964.下列物质中遇水放出易燃气体的是______。
A、火柴
B、氯气
C、黄磷
D、电石
答案:D
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我来分析 - 2965.网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应_____。
A、承担后行赔付责任
B、承担先行赔付责任
C、向乘客转移运输风险
D、向驾驶员转移运输服务风险
答案:B
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我来分析 - 2966.乘客上下出租汽车时,驾驶应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。
答案:错
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我来分析 - 2967.巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费,不得向乘客另外收费。
答案:错
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我来分析 - 2968.出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
答案:对
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我来分析 - 2969.出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。
答案:对
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我来分析 - 2970.下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A、在运营过程中举止文明礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净指甲修剪得体
答案:B
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我来分析 - 2971.出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。
答案:对
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我来分析 - 2972.在通交叉路口,危险和繁华地段时,网约车驾驶员可以加速通过。
答案:对
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我来分析 - 2973.出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。
答案:对
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我来分析 - 2974.雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
答案:错
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我来分析 - 2975.网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。
答案:对
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我来分析 - 2976.行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?
A、装作没有听见
B、加速驾驶
C、表示抗议
D、及时表达歉意及降低车速
答案:D
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我来分析 - 2977.出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应_____。
A、强硬回绝
B、虚心接受
C、据理力争
D、不予理睬
答案:B
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我来分析 - 2978.《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车营运服务行为,保障_____的合法权益。
A、乘客,驾驶员和巡游出租汽车经营者
B、驾驶员,乘客,巡游出租汽车经营者和管理部门
C、驾驶员,巡游出租汽车经营者和管理部门
D、驾驶员,乘客和管理部门
答案:A
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我来分析 - 2979.为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持________。
A、意志消沉
B、心情舒畅
C、悲观失落
D、无所畏惧
答案:B
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我来分析 - 2980.一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?
A、注意观察路面情况
B、加速通过
C、紧急制动
D、提前加速
答案:A
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我来分析 - 2981.出租汽车在冰雪路面行驶中,驾驶员不能采取措施是________。
A、控制车速,避免紧急制动
B、避免急转方向
C、紧跟前车
D、尽量循前车的车辙走
答案:C
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我来分析 - 2982.国际鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
A、拍卖
B、服务质量招投标
C、服务质量信誉考核
D、行政审批
答案:B
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我来分析 - 2983.运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时,出租汽车驾驶员应当_____。
A、向乘客提前解释
B、直接绕行
C、免收绕行距离费用
D、到目的地后再解释
答案:A
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我来分析 - 2984.出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
答案:错
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我来分析 - 2985.驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该________。
A、紧急制动
B、转向避让同时减速
C、急转方向
D、及时跳车
答案:B
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我来分析 - 2986.驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有________。
A、立交桥桥涵畅通
B、引桥坡陡转弯空间大、操作难度小
C、跨江跨海大桥上的横风
D、立交桥路线简单易行
答案:C
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我来分析 - 2987.驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间,应________。
A、保持原速行驶
B、迅速绕过
C、立即减速,随时准备停车,以防碰撞追逐的儿童
D、从皮球上骑过
答案:C
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我来分析 - 2988.下列_____是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语。
A、请提前准备好车费
B、动作快点
C、请快一点
D、你好,请上车
答案:D
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我来分析 - 2989.主动下车帮助乘客搬运行李,有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。
答案:对
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我来分析 - 2990.出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行_____,方可从事出租汽车客运服务。
A、培训
B、实习
C、注册
D、继续教育
答案:C
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我来分析 - 2991.有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持________姿势。
A、下蹲
B、平卧
C、侧卧
D、半坐
答案:D
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我来分析 - 2992.遇到行走不便的乘客乘坐出租车时,驾驶员应该______。
A、征得同意后主动协助乘客上车
B、不予搭载
C、提示乘客尽快上车
D、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间
答案:A
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我来分析 - 2993.出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
答案:错
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我来分析 - 2994.出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点,且无法取得联系时,驾驶员应______。
A、直接离开
B、继续等待
C、与经营者联系,经同意后方可离开
D、给乘客留言后离开
答案:C
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我来分析 - 2995.儿童好奇心强,活波好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外、驾驶员遇儿童乘客应当首重提醒并必要时给予训诫,保证乘车安全。
答案:错
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我来分析 - 2996.出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
答案:错
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我来分析 - 2997.驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
答案:错
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我来分析 - 2998.出租汽车车容车貌既反应出出租汽车服务质量,也反应城市的______。
A、包容程度
B、文明程度
C、发展速度
D、文化底蕴
答案:B
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我来分析 - 2999.“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
答案:对
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我来分析 - 3000.乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当______。
A、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车
B、结清车费请乘客下车
C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D、提高车速尽快送乘客到目的地
答案:A
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