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网约车题库_2025年网约车资格证考试题库

  • 第1章:政策法律法规
  • 第2章:服务标准规范
  • 第3章:安全运营知识
  • 第4章:职业道德
  • 第5章:其他相关知识
  • 2101.用车载灭火器灭火时,使用者应站在________向火焰喷射。
    A、上风
    B、下风
    C、高处
    D、低处
    答案:A

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  • 2102.下列说法正确的是______。
    A、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务
    B、不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务
    C、网约车平台车辆和驾驶员不得通过网络服务向平台提供运营服务
    D、不得泄露地理坐标、地理标志物等涉及国家安全的敏感信息
    答案:ABD

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  • 2103.乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。
    答案:对

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  • 2104.驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
    答案:对

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  • 2105.根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
    A、向消费者提供消费信息和咨询服务
    B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
    C、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
    D、向消费者推荐商品和服务
    答案:ABC

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  • 2106.驾驶汽车通过连续弯道时,尽量靠弯道右侧行驶。
    答案:对

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  • 2107.涉水驾驶要保持车速均匀有足够动力,避免停留。
    答案:对

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  • 2108.乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
    答案:对

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  • 2109.雾天对安全行车的主要影响是什么?
    A、易发生侧滑
    B、能见度低
    C、行驶阻力大
    D、视野变宽
    答案:B

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  • 2110.驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
    答案:对

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  • 2111.在投保了________的基础上方可投保车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。
    A、车损险
    B、交强险
    C、意外险
    D、第三者责任险
    答案:D

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  • 2112.雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
    答案:错

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  • 2113.巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
    A、50元以上500元以下
    B、500元以上2000元以下
    C、2000元以上10000元以下
    D、1万元以上2万元以下
    答案:B

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  • 2114.侵害他人造成人身损害的,不应当赔偿的是______。
    A、医疗费
    B、误工费
    C、护理费
    D、被抚养人的生活费
    答案:D

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  • 2115.出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好_____的安全检查。
    A、气缸检查
    B、出车前
    C、收车后
    D、行车中
    答案:BCD

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  • 2116.减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。
    答案:错

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  • 2117.下列说法不正确的有_____。
    A、用人单位自签订合同之日起即与劳动者建立劳动关系。
    B、用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
    C、用人单位自发放工资之日起即与劳动者建立劳动关系。
    D、用人单位自合同生效之日即与劳动者建立关系。
    答案:ACD

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  • 2118.出租汽车驾驶员积极主动报案,有利于公安机关及时有力打击犯罪。
    答案:对

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  • 2119.在车辆经营权有效期限内,需要变更车辆经营权经营主体的,应当到原许可机关办理变更许可手续。
    答案:对

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  • 2120.高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。
    答案:对

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  • 2121.正常人呼吸________次/min。
    A、10~12
    B、12~18
    C、18~30
    D、30~50
    答案:B

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  • 2122.驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶突遇强烈横风时,驾驶员应该______。
    A、双手握稳转向盘
    B、与并行车辆保持安全的横向间距
    C、合理控制车速
    D、加速通过
    答案:ABC

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  • 2123.下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法,正确的是_____。
    A、需持其从业资格证及车辆运营证申请注册
    B、需持其从业资格证申请注册
    C、需持其车辆运营证申请注册
    D、需持其驾驶证申请注册
    答案:A

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  • 2124.出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为?______
    A、酒后驾驶
    B、涉毒驾驶
    C、文明驾驶
    D、超速驾驶
    答案:ABD

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  • 2125.避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
    答案:对

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  • 2126.交警在调查交通事故是因收集证据的需要,可以扣留事故车辆。
    答案:对

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  • 2127.未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的,均属违规、违约行为。
    答案:对

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  • 2128.在行驶中,驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时,也要谨慎制动,防止被后车追尾。
    答案:对

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  • 2129.出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,可以使用原来的从业资格证。
    答案:错

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  • 2130.出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。
    A、按乘客要求使用空调、音响等设施
    B、接单后按约定准时到达上车地点
    C、若未经已上车乘客的同意,不得另载他人
    D、拒绝乘客中途改变目的地
    答案:ABC

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  • 2131.救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
    答案:错

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  • 2132.某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤,该乘客应承担________。
    A、行政处罚
    B、行政处分
    C、刑事责任
    D、安全生产责任
    答案:C

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  • 2133.网约车乘客未按约定到达上车地点时,驾驶员等候时间可按照_____。
    A、5min上限原则
    B、驾驶员决定原则
    C、乘客决定原则
    D、双方约定原则
    答案:D

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  • 2134.出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的,加分累计不得超过3分。
    答案:错

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  • 2135.下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。
    A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅
    B、车辆设备完好齐全、功能完备,车辆整洁卫生
    C、只要保证行车安全,即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营
    D、车辆后备箱应整洁无杂物,为乘客行李预留空间不少于一半
    答案:AB

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  • 2136.“安全第一、预防为主”是出租汽车驾驶员确保行车安全的前提。
    答案:对

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  • 2137.出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任,不包括_____。
    A、依法运营规范服务
    B、面对利益斤斤计较
    C、拾金不昧归还失物
    D、尊老爱幼服务济困
    答案:B

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  • 2138.约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
    答案:错

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  • 2139.巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
    答案:对

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  • 2140.交通事故当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的,当事人承担全部责任。
    答案:对

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  • 2141.发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,错误的做法是________。
    A、标记车辆、伤员位置
    B、标围封闭现场
    C、遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
    D、清理干净现场
    答案:D

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  • 2142.遇紧急情况避险时,要沉着冷静,坚持什么样的处理原则?
    A、先避人后避物
    B、先避物后避车
    C、先避车后避人
    D、先避物后避人
    答案:A

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  • 2143.网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息,下列做法正确的是_____。
    A、出售
    B、后台私自收集
    C、公开其收集、使用规则
    D、非法向他人提供
    答案:C

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  • 2144.在遇到交通事故时,要保持冷静,按照________等原则,进行事故现场的应急处置。
    A、立即报警
    B、抢救伤员
    C、注意现场保护
    D、避免二次事故
    答案:ABCD

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  • 2145.制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
    答案:对

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  • 2146.网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。
    答案:对

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  • 2147.出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。
    答案:错

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  • 2148.出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。
    A、停止侵害
    B、赔偿损失
    C、赔偿道歉
    D、消除影响
    答案:ABCD

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  • 2149.巡游车运价实行政府定价或政府指导价。
    答案:对

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  • 2150.抢救骨折伤员时,可使用硬性担架抬起,亦可用门板,由3名救护人员把手托在伤员身下,抬起伤员。
    答案:对

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