驾照考试题库>武汉市地方题库>网络预约出租汽车地方法规

武汉市地方题库

1.驾驶员在驾驶过程中，想吐痰时，应该怎么做？
A、吐到随身携带的废纸中，停车后扔到垃圾箱里
B、通过车窗吐到地上
C、吐到车内的地板上
D、吐到废纸中，扔到车外
答案：A

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2.网约车服务用语应______。
A、规范准确
B、文明礼貌
C、大方随意
D、甜言蜜语
答案：AB

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3.驾驶员清洗车辆时，错误的做法是______。
A、不随便乱扔垃圾
B、把垃圾整理好放入垃圾袋
C、把垃圾放入允许堆放的地方
D、把垃圾扔到道路上
答案：D

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4.机动车驾驶员欲从事网约出租汽车行业，必须获得主管部门颁发的哪种证？
A、车辆运营证
B、经营资格证
C、经营权证
D、从业资格证
答案：D

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5.各县（市）、上街区交通运输行政主管部门对于网约车经营申请作出行政许可决定的，应当明确经营范围为“网络预约出租汽车”、经营区域为本行政区域、经营期限为6年。
答案：错

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6.孕妇乘客的心理特征主要表现为：
A、自卑、多疑、急躁
B、羞怯、焦虑、安全要求高
C、胆怯、忧郁、怕被歧视
答案：B

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7.驾驶网约车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应______。
A、握稳转向盘，及时减速
B、选择安全地点停车，查明原因
C、紧急制动停车，查明原因
D、低速靠右继续行驶
答案：B

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8._____按照《郑州市网络预约出租汽车经营服务管理细则》的规定负责郑州市区域内网约车的管理工作。
A、郑州市交通运输管理委员会
B、郑州市城市公共交通客运管理处
C、郑州市道路运输管理局
D、县区道路运输管理局
答案：B

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9.网约车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远处放置警告标志？
A、50米
B、100米
C、150米
D、200米
答案：C

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10.驾驶网约车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应_____控制车速。
A、尽快超车
B、空挡滑行
C、利用发动机牵阻作用
D、紧跟前车
答案：C

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11.网约出租车平台应明确服务质量标准，建立24小时乘客服务投诉受理制度，公布投诉电话，自接受乘客投诉之日起_____日内处理完毕，并将结果告知乘客。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案：D

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12.网约车驾驶员应具备下列哪几方面的知识？
A、行业的基础理论
B、出租汽车驾驶员道德规范
C、所在城市人文地理
D、其他相关法律法规
答案：ABCD

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13.网约车驾驶员在工作时必须使用的文明用语是______。
A、您好
B、欢迎、请
C、对不起
D、谢谢、再见
答案：ABD

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14.网约车驾驶员必须警告考试取得从业资格，并进行_____后，方可从事网约车客运服务。
A、培训
B、实习
C、注册
D、继续教育
答案：C

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15.网约车司机如何避免交通违章？
A、牢固树立安全第一的思想，摆正安全与赚钱的位置
B、不断提高遵守交通法规的自觉性
C、克服不良心态，保持清醒头脑
D、减少保养次数，多拉快跑
答案：ABC

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16.下列哪种行为属于绕路行驶？
A、从乘客上车地点到目的地里程最短的路线
B、从乘客上车到目的地最经济、便捷的行驶路线
C、按照乘客意愿另行选择的行驶路线
D、网约车驾驶员未按照合理路线行驶的行为
答案：D

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17.供车迅速包括什么？
A、叫车、预约和服务迅速
B、上、下车、提拿行李和收费迅速
C、寻客、接客和送客迅速
D、供车、开票和行驶迅速
答案：A

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18.车辆属于个人所有的，车辆所有人名下应当没有登记其他网约车，本人应当取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，并预先协议接入取得经营许可的网约车平台。
答案：错

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19.从事网络预约出租汽车服务的驾驶员，除应当符合《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定的条件外，还应当符合以下条件：
A、市常住户籍或取得本市居住证
B、男性年龄在60周岁以下，女性年龄在55周岁以下
C、初中以上文化程度，身体健康
D、驾龄3年以上
答案：ABC

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20.网约出租车驾驶员下列哪些行为是不合格的______。
A、驾驶员看见乘客行李太多，一句话也不说就开车走了
B、看见乘客随身携带的密码箱，驾驶员马上帮助提拿
C、乘客满意驾驶员的服务，馈赠的礼物或小费，驾驶员道谢之后婉言拒绝
D、驾驶员发现乘客拨弄车上设施，大声呵斥
答案：ABD

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21.对于无证经营许可证从事网约出租汽车经营活动的，应追究什么责任？
A、行政责任
B、经济责任
C、法律责任
D、刑事责任
答案：C

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22.接受预约服务后而未前往载客的属于拒载。
答案：对

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23.乘客投诉时，应当提供一下信息_____。
A、投诉人的姓名、联系方式
B、被投诉网约车的号牌或者驾驶员从业资格证件信息
C、乘坐网约车专用收费凭证等证据
D、投诉的事实和要求
答案：ABCD

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24.热情服务，礼貌待客的含义是什么？
A、语言规范简练，举止文明大方
B、称谓恰当，态度和蔼
C、说话和气，服务热情
D、服务热情周到，运营设施恰当
答案：AD

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25.网约出租车驾驶员谨慎驾驶的三条黄金原则是______。
A、胆大心细
B、集中注意力
C、仔细观察
D、提前预防
答案：BCD

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26.网约车驾驶员处理与乘客关系的行为准则有哪些？
A、坚持原则，有正义感
B、尊重他人，助人为乐
C、热情有度，理解宽容，与人为善
D、谦虚谨慎，严于律己
答案：ABCD

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27.营运途中，一切问题的处置以______为原则。
A、驾驶员安全第一
B、行人安全第一
C、乘客安全第一
D、车辆安全第一
答案：C

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28.网约车行驶里程达到60万公里时强制报废，行驶里程没有达到60万公里，但使用年限达到8年时退出网约车经营。
答案：对

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