1.大雨过后，路上有积水，车多人也多，网约车驾驶员应该________。
A、快速驶过泥水路面
B、不理睬路面情况，继续行车
C、关注周边的交通参与者
答案：C

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2.从业人员信用等级由负责建立信用档案的运输管理机构按照记分情况进行评定，分为好、较好、一般、较差四个信用等级，分别用AAA级、AA级、A级、B级表示。
答案：对

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3.县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域的从业人员信用管理工作。
答案：对

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4.服用________药物后，会使网约车驾驶员反应迟钝，注意力降低。
A、止痛
B、催眠
C、消炎
D、止痒
答案：AB

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5.网约车驾驶员不得在车内吸烟、饮食。
答案：对

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6.网约车应配备白色座套、头枕套，并保持齐全、洁净、平整，更换周期最长不应超过7天。
答案：错

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7.驾驶车辆通过有老人或儿童的路段时，应该减速慢行，必要时停车。
答案：对

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8.车厢内应保持整洁、无异味，并定期消毒。
答案：对

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9.网约预约出租汽车经营者服务平台数据库接入交通运输部监管平台，并下发给省、市交通运输主管部门监管平台和省、市级公安机关警务大数据平台。
答案：对

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10.从事网约车服务的车辆，初次注册登记时的实际购置价格及车辆购置税总计不低于15万元。
答案：错

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11.网约车计程计价实行市场调节价。
答案：对

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12.网约车驾驶员的个性心理特征对交通安全没有直接的影响。
答案：错

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13.网约车驾驶员对处理结果有异议的，在现场不与检查人员争论，可以事后向有关部门反映、申述，直至行驶诉讼权利。
答案：对

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14.网约车应保持车辆整洁，必须使用符合要求的白座套等设施。
答案：错

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15.网约车驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。
答案：对

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16.评定周期内，从业人员累积记分分值未达到20分的信用等级为A级。
答案：对

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17.当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应与乘客沟通变更上车地点。
答案：对

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18.网约车在行车中遇前方有盲人横穿道路时，驾驶员应该________。
A、减速观察其动态
B、鸣喇叭使盲人让行
C、加速从盲人身后通过
答案：A

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19.“江苏运政在线”系统根据初评公示后修正的数据，生成上一年度从业人员信用等级评定结果。县级以上运输管理机构应当于每年3月10日前将从业人员的信用等级评定结果向社会公布。
答案：对

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20.《江苏省道路运输条例》经哪个机关通过生效的_______。
A、江苏省人大常委会
B、全国人大常委会
C、南京市人大常委会
答案：A

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21.当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应________。
A、即停即走
B、与乘客沟通变更上车地点
C、拒绝乘客上车
答案：B

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22.“规范服务、文明用语”是网约车驾驶员做好本职工作的立足之本。
答案：对

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23.客运、货运驾驶员连续驾驶时间不得超过八个小时；超过八个小时的，应当停车休息，休息时间不得少于二十分钟。
答案：错

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24.从事网约车服务的车辆，车内设施配置及车辆性能指标应明显高于当地主流巡游出租汽车，宜提供互联网无线接入、手机充电器、纸巾等供乘客使用。
答案：对

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25.对车辆进行安全检视时，应该________。
A、在安全的地段进行
B、拉起驻车制动器
C、从左侧开始，逆时针一周检查
D、从右侧开始，顺时针一周检查
答案：ABC

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26.配合国家机关依法行使监督检查权或者刑事侦查权采集的驾驶员、约车人和乘客等信息及生成的相关业务数据，可用于网络预约出租汽车服务之外的其他用途。
答案：错

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27.网约车驾驶员应熟练使用预约服务驾驶员终端应用程序。
答案：对

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28.对老、弱、孕等特殊乘客关心、照顾是网约出租汽车驾驶员职业道德的________。
A、工作制度
B、行为准则
C、行为规范
D、行为要求
答案：D

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29.《江苏省道路运输条例》所称的运输相关业务不包括的项目是_____。
A、机动车综合性能检测
B、汽车代驾　
C、货运信息服务　
D、汽车租赁　
答案：B

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30.网约车驾驶员在行车时要有效地控制自己的情绪、情感，养成优良的性格是安全行车的重要条件。
答案：对

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31.网约车驾驶员在驾驶网约车时，必须禁止________。
A、酒后驾驶
B、带病驾驶
C、疲劳驾驶
D、超速驾驶
答案：ABCD

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32.从事网约车服务的车辆，车载终端可在车内悬挂放置。
答案：错

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33.取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员，应当按国家规定经从业资格注册后，方可从事网约车经营服务。
答案：对

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34.在《无锡市积极稳妥推进出租汽车行业改革的实施意见》的文件中明确，积极鼓励和推动巡游车和网约车______。
A、共同发展
B、融合发展
C、各自发展
答案：B

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35.网约车驾驶员载客运营时，乘客未提出线路要求的，应当选择________路线行驶。
A、最佳
B、便捷
C、经济
D、合理
答案：D

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36.驾驶员应该开启近光灯行驶的情况有________。
A、傍晚视线不好
B、白天，但光线很暗
C、准备进入隧道
D、夜间在乡村道路
答案：ABCD

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37.网约车驾驶员可以将车辆交给他人驾驶。
答案：错

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38.乘客上车落座后，驾驶员应首先向乘客主动问好。
答案：对

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39.网约车平台公司应当正确其车辆运行情况进行实时监控，并保证其信息监控系统与道路运输管理机构的管理系统实时连通。
答案：对

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40.网约车车辆应整洁、外观完好、配件齐全，无脱漆、凹瘪现象。
答案：对

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41.运营过程中可根据网络服务平台规划线路或乘客意愿选择最短路线。
答案：错

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42.物价部门对网约车平台公司实行明确标价进行监督检查。
答案：对

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43.从事网约车服务的车辆，自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超过2年。
答案：错

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44.在发生或可能发生信息泄露、损毁、丢失时，网络预约出租汽车经营者应采取以下哪些措施________。
A、立即采取措施补救
B、按规定向有关部门报告
C、告知相关信息主体
D、立即停止网络预约车运营服务
答案：ABC

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45.提醒并在必要时协助乘客系好安全带。
答案：对

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46.服务意识的关键是________。
A、安全第一
B、顾客至上
C、拾金不昧
答案：B

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47.驾驶员应当按照规定主动向乘客出具合法有效、清晰完整的票据。
答案：对

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48.网约预约出租车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应承担先行赔付，不得以任何形式向乘客及驾驶员转移运输服务风险。
答案：对

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49.遇道路、气候、驾驶员身体、交通事故、车辆故障等特殊情况，驾驶员应及时向经营者说明原因，经证实并向乘客说明后可不视为拒载或甩客。
答案：对

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50.网约车驾驶员应按照自己意愿使用空调、视频音响设备。
答案：错

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51.网约车驾驶员基本能力要求的是熟知本市人文习俗。
答案：对

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52.超车时，发现前方车辆正在超车，应减速慢行，让前方车辆先超车。
答案：对

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53.网约车驾驶员不得泄露用车人个人信息。
答案：对

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54.当乘客上、下车时，正确的做法是________。
A、随意就近停车
B、马路中间急停即走
C、按规定停车
D、在路口急停即走
答案：C

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55.若遇到乘客失物未能找到的情况，驾驶员应避免纠纷，可以适当隐瞒事实。
答案：错

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56.县级以上运输管理机构应当建立从业人员信用信息记录查询系统，便于从业人员或者经营者通过网站等及时查询信用信息记录情况，并逐步与公安、安监以及信用管理等相关部门共享。
答案：对

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57.县级以上运输管理机构应当建立从业人员信用信息记录查询系统，便于从业人员或者经营者通过网站等及时查询信用信息记录情况，并逐步与公安、安监以及信用管理等相关部门共享，实施联合奖励。
答案：对

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58.网约车平台公司应当按照有关规定，与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。
答案：对

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59.网络预约出租汽车经营者应建立信息安全保护制度，加强对个人信息、国家安全信息的保护。这里的个人信息包括________。
A、驾驶员、约车人和乘客的姓名、联系方式及家庭住址
B、驾驶员、约车人和乘客的银行账户或者支付账户
C、驾驶员、约车人和乘客的地理位置
D、驾驶员、约车人和乘客的出行线路
答案：ABCD

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60.“礼貌用语”是网约车驾驶员做好本职工作的立足之本。
答案：错

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61.网络预约出租汽车车辆性能指标及车内设施配置应体现高品质服务、差异化经营的定位，宜提供________等供乘客使用。
A、互联网无线接入
B、手机充电器
C、纸巾
D、雨伞
答案：ABCD

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62.网约车平台公司终止经营的，应当将相应《网络预约出租汽车经营许可证》交回_____。
A、交通运输管理处
B、原许可机关
C、市工商行政机关
D、县级道路运输管理机构
答案：B

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63.网约车发展应该按照高品质服务、差异化经营的原则。
答案：对

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64.无法满足约车需求的，应及时告知约车人。
答案：对

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65.网约车驾驶员在行车途中遇到急事需要接听电话的，应立即靠边停车。
答案：错

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66.从事网约车服务的车辆，技术性能要符合运营安全相关标准要求。
答案：对

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67.网约车起步时较为节能的驾驶方法包括________。
A、轻踩加速踏板
B、猛踩加速踏板
C、尽可能一次起步成功
D、发动机冷却液达到40℃后再起步
答案：ACD

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68.按照规定不承担相应的社会义务和经营责任，但要确保公共安全。
答案：错

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69.乘客下车时，提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
答案：错

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70.持有《巡游出租汽车驾驶员证》的巡游车驾驶员可从事网约车营运活动，持有《网络预约出租汽车驾驶员证》的网约车驾驶员也可从事巡游车营运活动。
答案：错

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71.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向道路运输管理机构书面报告，说明有关情况，通告提供服务的车辆所有人和驾驶员，并向社会公告。终止经营的，应当将相应《网络预约出租汽车经营许可证》交回原许可机构。
答案：对

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72.网络预约出租汽车经营者应保证________的真实、准确。
A、订单日志及网上交易日志的原始记录
B、接单日志的原始记录
C、行驶轨迹日志的原始记录
D、乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录
答案：ABCD

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73.在发生或可能发生信息泄露、损毁、丢失时，可在营运结束后采取措施补救，告知相关信息主体，并按规定向有关部门报告。
答案：错

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74.有关运输管理机构应当审核并收存继续教育合格证明，归入从业人员信用档案，并将相关信息录入“江苏运政在线”系统。在本次评定周期内，从业人员的信用等级为B级。
答案：对

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75.本办法所称的道路运输从业人员(以下简称从业人员) 信用管理，是指运输管理机构正确从业人员从事道路运输活动的信用信息记录、信用等级评定和信用奖励等管理。
答案：对

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76.网约车驾驶员行车基本原则的是诚实守信，按需收费。
答案：错

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77.网约车平台公司是运输服务的提供者，应具备线上线下服务能力，承担承运人责任和相应社会责任。
答案：对

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78.从事网约车服务的车辆，如果是纯电动车，一次充电续航里程不低于250千米。
答案：对

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