1.网络预约出租汽车经营者收到驾驶员接单信息，确认驾驶员接单行为有效后，并且乘客下车地点确定的，应向驾驶员与约车人双方告知约车成功信息，并向约车人或乘客提供________。
A、驾驶员姓名、照片、联系号码
B、驾驶员服务评价结果以及完整车辆牌照等信息
C、预估费用
D、道路路况
答案：ABC

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2.乘客可以携带宠物或影响卫生的物品乘车。
答案：错

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3.初次领证、转入本省不满______年从业人员，照本办法规定进行记分，暂不评定信用等级。
A、1
B、2
C、3
答案：A

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4.网约车驾驶员在使用空调时，打开车窗不会增加燃油消耗。
答案：错

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5.网约车运价实行政府定价或市场调节价。
答案：错

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6.网约车可以通过巡游方式揽客。
答案：错

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7.网约车不得有巡游出租汽车标识，不得安装顶灯、空重车状态灯等专用设施设备。
答案：对

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8.网约车发展应该按照高品质服务、差异化经营的原则。
答案：对

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9.《网络预约出租汽车运输证》有效期与车辆使用年限挂钩，最长不超过8年。
答案：对

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10.当乘客上、下车时，正确的做法是________。
A、随意就近停车
B、马路中间急停即走
C、按规定停车
D、在路口急停即走
答案：C

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11.鼓励网约车通过电话、手机软件、互联网等电召服务方式提供运营服务。
答案：错

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12.网络预约出租汽车经营者应建立信息安全保护制度，加强对个人信息、国家安全信息的保护。这里的个人信息包括________。
A、驾驶员、约车人和乘客的姓名、联系方式及家庭住址
B、驾驶员、约车人和乘客的银行账户或者支付账户
C、驾驶员、约车人和乘客的地理位置
D、驾驶员、约车人和乘客的出行线路
答案：ABCD

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13.网约车平台公司应当按照有关规定，与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。
答案：对

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14.《江苏省道路运输条例》经哪个机关通过生效的_______。
A、江苏省人大常委会
B、全国人大常委会
C、南京市人大常委会
答案：A

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15.网约车平台公司是运输服务的提供者，应具备线上线下服务能力，承担承运人责任和相应社会责任。
答案：对

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16.网约车驾驶员在行车途中不得拨打手机。
答案：对

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17.当有出市境或者夜间出市区、去偏僻地区时，不按照规定随出租汽车驾驶员到就近的治安查报站点办理登记手续的乘客，驾驶员可以拒绝提供服务。
答案：对

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18.网约车驾驶员应避免在交叉路口每次都停车和突然制动，造成油耗增加。
答案：对

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19.网约车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，只需带相应车辆的机动车驾驶证和行驶证。
答案：错

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20.在一个评定周，期中从业人员获得省级以上部门正确安全生产、经营行为、服务质量、新技术创新等方面表彰奖励，可以一次性抵扣3分记分分值。
答案：对

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21.网约车驾驶员行车基本原则的是诚实守信，按需收费。
答案：错

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22.网约车驾驶员在营运时应按照规定在前挡风玻璃右上角张贴《网络预约出租汽车运输证》。
答案：对

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23.网约车驾驶员不得在车内吸烟、饮食。
答案：对

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24.乘客途中临时下车办事，留了预付款，让驾驶员等待为其继续服务，网约车驾驶员应该________。
A、在约定好的地点耐心等待
B、拿钱走人
C、允许乘坐其他乘客
答案：A

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25.网约车驾驶员不得利用互联网、手机短信等方式传播行业改革发展虚假信息，煽动、策划非法集会、游行示威等违法行为。
答案：对

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26.从业人员信用管理工作連循依法公开、公平、公正和便民的原则。
答案：对

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27.出租汽车驾驶员在运营过程中，可以不按照规定出具相应车费票据。
答案：错

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28.从事网约车服务的车辆，初次注册登记时的实际购置价格及车辆购置税总计不低于12万元。
答案：对

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29.严格遵守通行规定，尽量避免在窄桥上________。
A、换挡
B、制动
C、会车
D、停车
答案：ABCD

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30.网约车驾驶员应为乘客提供安全、舒适、便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。
答案：对

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31.《江苏省道路运输条例》所称的运输相关业务不包括的项目是_____。
A、机动车综合性能检测
B、汽车代驾　
C、货运信息服务　
D、汽车租赁　
答案：B

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32.拟在我市从事网约车经营的车辆，应当符合________。
A、7座及以下乘用车
B、安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置
C、车辆轴距达到2600毫米以上
D、车辆技术性能符合运营安全相关标准要求，车辆排气、噪声排放符合本市环保标准
E、取得本市机动车牌照
答案：ABDE

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33.网约车驾驶员服用对神经系统有影响的药物后，其驾车的危险程度和饮酒不相上下。
答案：对

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34.网约车平台公司终止经营的，应当将相应《网络预约出租汽车经营许可证》交回_____。
A、交通运输管理处
B、原许可机关
C、市工商行政机关
D、县级道路运输管理机构
答案：B

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35.超车时，发现前方车辆正在超车，应减速慢行，让前方车辆先超车。
答案：对

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36.从业人员及其所属的经营者应当主动配合运输管理机构建立从业人员信用档案，按照本办法规定，通过“江苏运政在线”系统企业端口及时将从业人员信用档案中基本情况信息补充完善，并及时更新，或者向发证的运输管理机构定期报送。
答案：对

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37.“江苏运政在线”系统根据初评公示后修正的数据，生成上一年度从业人员信用等级评定结果。县级以上运输管理机构应当于每年3月10日前将从业人员的信用等级评定结果向社会公布。
答案：对

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38.网约车驾驶员应按照自己意愿使用空调、视频音响设备。
答案：错

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39.网约车只能通过________方式为乘客提供服务。
A、电话预约
B、网约车平台
C、乘客招手即停
答案：B

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40.网络预约出租汽车经营服务是出租汽车经营服务方式之一。
答案：对

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41.网约车经营者在招聘出租汽车驾驶员时，应当查询出租汽车驾驶员的信誉信息，正确列入不良记录名单的驾驶员，不予聘用。
答案：对

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42.私人小客车合乘是不以盈利为目的的，主要应在通勤时段或节假日进行，分摊的部分出行成本仅限于燃料成本、人工成本、通行费用等直接费用。
答案：错

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43.网络预约出租车辆应安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
答案：对

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44.网约车驾驶员在接待外宾时应尊重外宾风俗习惯，注重礼貌称谓。
答案：对

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45.网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单信息应包括但不限于________。
A、乘客用车时间及上下车地点
B、乘客身份信息
C、乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级等提出的个性化需求
D、约车人或乘客联系方式
答案：ACD

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46.物价部门对网约车平台公司实行明确标价进行监督检查。
答案：对

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47.《江苏省道路运输条例》规定中，公安机关交通管理部门对道路运输安全管理的义务，不包括对道路旅客运输站安全生产实施监督。
答案：对

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48.网约车客户端应具备车辆位置信息实时分享功能，经约车人或乘客认定后的他人可随时查看服务过程中的车辆动态位置信息。
答案：对

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49.当有无人陪同、监护的醉酒者、精神病患者要求乘车的，驾驶员可以拒绝提供服务。
答案：对

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50.评定周期内，从业人员累积记分分值未达到20分的信用等级为A级。
答案：对

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51.网约车只能通过网约车平台方式为乘客提供服务。
答案：对

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52.在乘客当场发现自己遗失物品并及时通过互联网服务平台联系到驾驶员时，驾驶员应在运营结束后与平台取得联系。
答案：错

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53.在发生或可能发生信息泄露、损毁、丢失时，网络预约出租汽车经营者应采取以下哪些措施________。
A、立即采取措施补救
B、按规定向有关部门报告
C、告知相关信息主体
D、立即停止网络预约车运营服务
答案：ABC

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54.网约车平台公司应向社会公开投诉渠道，本地分支机构应设立投诉处理部门，并在收到投诉之日起10个工作日内作出答复。
答案：对

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55.网约车驾驶员应按照乘客意愿使用空调、视频音响设备。
答案：对

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56.被我市交通运输公安部门列入不良记录的人员可从事网约车服务。
答案：错

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57.取得相应许可的道路运输以及相关业务经营者不符合许可条件继续经营的，由县级以上道路运输管理机构责令限期整改，可以处以二千元以上一万元以下罚款。逾期不整改或者整改不合格的，吊销相应的道路运输经营许可证件、道路运输证件或者核减相应的经营范围。
答案：对

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58.网约车驾驶员可以巡游揽客和轮排候客，可以进入巡游车专用候客通道。
答案：错

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59.车速越高，驾驶疲劳的感觉________。
A、变化不大
B、趋弱
C、越强
答案：C

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60.网络预约出租汽车驾驶员应及时归还乘客遗失在运营车辆上的物品，无法归还的可以归自己所有。
答案：错

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61.对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，网约车平台经营者应暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实。
答案：对

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62.关于出租汽车客运的规定，为建立出租汽车油（气）价与运价联动机制，及时、合理调整运价。
答案：对

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63.行驶最佳路线是指道路交通正常情况下，从乘客上车地点到目的地的最短行驶路线，或经驾驶员和乘客双方确认后，绕过交通管制、堵塞路段等的最合理路线。
答案：对

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64.网约车驾驶员应熟练使用预约服务驾驶员终端应用程序。
答案：对

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65.网约车驾驶员自申请之日前3年内无被吊销出租汽车从业资格证的记录。
答案：错

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66.服务意识的关键是________。
A、安全第一
B、顾客至上
C、拾金不昧
答案：B

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67.提醒并在必要时协助乘客系好安全带。
答案：对

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68.途中遇到可走高架或高速公路的情况，驾驶员可改变路线行驶。
答案：错

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69.外籍人员的异常活动和去向要注意，及时报告有关部门，积极配合国家安全部门作好外事安全保卫工作。
答案：对

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70.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向道路运输管理机构书面报告，说明有关情况，通告提供服务的车辆所有人和驾驶员，并向社会公告。终止经营的，应当将相应《网络预约出租汽车经营许可证》交回原许可机构。
答案：对

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71.网约车经营者不承担承运人责任，但应当保证运营安全、保障乘客合法权益。
答案：错

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72.按照普遍服务的原则，网约车可以异地经营、从事或者变相从事班线客运经营。
答案：错

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73.网约车车辆应整洁、外观完好、配件齐全，无脱漆、凹瘪现象。
答案：对

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74.持有《巡游出租汽车驾驶员证》的巡游车驾驶员可从事网约车营运活动，持有《网络预约出租汽车驾驶员证》的网约车驾驶员也可从事巡游车营运活动。
答案：错

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75.网约出租汽车驾驶员的职业特征是通过________体现出来的。
A、为企业服务
B、为乘客服务
C、为行业服务
D、前三项
答案：B

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76.初次领证、转入本省不满一年的从业人员，，按照本办法规定进行记分，当年暫不评定信用等级。
答案：对

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77.当有不愿承担依法收费的设施、路段通行费用的乘客，驾驶员可以拒绝提供服务。
答案：对

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78.运营过程中可根据网络服务平台规划线路或乘客意愿选择最短路线。
答案：错

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