武汉市地方题库
- 第1章:道路交通安全法律、法规和规章
- 第2章:交通信号
- 第3章:安全行车、文明驾驶基础知识
- 第4章:机动车驾驶操作相关基础知识
- 第5章:货车专用试题
- 第6章:客车专用试题
- 第7章:摩托车专用试题
- 第8章:违法行为综合判断与案例分析
- 第9章:安全行车常识
- 第10章:常见交通标志、标线和交通手势辨识
- 第11章:驾驶职业道德和文明驾驶常识
- 第12章:恶劣气候和复杂道路条件下驾驶常识
- 第13章:紧急情况下避险常识
- 第14章:交通事故救护及常见危化品处置常识
- 第15章:摩托车专用试题
- 第16章:货车专用试题
- 第17章:职业道德和法律法规
- 第18章:安全行车
- 第19章:应急处置和紧急救护
- 第20章:汽车使用技术
- 第21章:货运知识
- 第22章:职业道德和法律法规
- 第23章:安全行车
- 第24章:应急处置和紧急救护
- 第25章:汽车使用技术
- 第26章:客运知识
- 第27章:法规
- 第28章:特性
- 第29章:运装
- 第30章:车辆
- 第31章:应急
- 第32章:职业道德与服务规范
- 第33章:安全运营与治安防范
- 第34章:汽车使用与常见故障处理
- 第35章:节能驾驶
- 第36章: 运价知识与计价器使用
- 第37章:道路交通事故处理与应急救护
- 第38章:租车汽车政策、法规、标准
- 第39章:出租车服务质量信誉考核
- 第40章:教练员职责
- 第41章:道路交通安全法律法规
- 第42章:道路运输法律法规
- 第43章:交通安全心理与安全意识
- 第44章:教育学、教育心理学及其应用
- 第45章:驾驶员培训教学大纲
- 第46章:教学方法及规范化教学
- 第47章:教学手段
- 第48章:教案的编写
- 第49章:典型交通事故案例分析
- 第50章:车辆结构与安全性能
- 第51章:车辆维护与故障处理
- 第52章:车辆安全检视
- 第53章:环保与节能驾驶
- 第54章:特殊环境安全驾驶方法
- 第55章:应急驾驶
- 第56章:事故现场应急处理
- 第57章:驾驶职业道德与文明驾驶知识
- 第58章:网约车全国公共科目(2017版)
- 第59章:职业道德与服务规范
- 第60章:安全运营与治安防范
- 第61章:汽车使用与常见故障处理
- 第62章:节能驾驶
- 第63章:运价知识与计价器使用
- 第64章:道路交通事故处理与应急救护
- 第65章:出租车汽车政策、法规、标准
- 第66章:出租车服务质量信誉考核
- 第67章:安全生产与消费者权益保护
- 第68章:网约车政策与法规
- 第69章:其他相关知识
- 第70章:北京市网约出租汽车管理条例
- 第71章:网约车安全检视和新能源
- 第72章:网约车计价器与一卡通的使用
- 第73章:北京网约车区域地理
- 第74章:北京网约车区域英语
- 第75章:政策法规
- 第76章:运营规范
- 第77章:应用能力
- 第78章:应急处置能力
- 第79章:人文地理与交通线路
- 第80章:概论行业法规
- 第81章:营运服务
- 第82章:车辆使用和维护
- 第83章:重庆地方法律法规
- 第84章:沈阳地方法律法规
- 第85章:长春地方区域试题
- 第86章:南京区域科目
- 第87章:无锡地方区域试题
- 第88章:政策法规
- 第89章:规范标准
- 第90章:苏州地方法律法规
- 第91章:省市政策法规
- 第92章:南通地方规范标准
- 第93章:南通人文地理
- 第94章:杭州地方法律法规
- 第95章:宁波地方法律法规
- 第96章:温州地方法律法规
- 第97章:人文地理
- 第98章:运营规范
- 第99章:设备使用
- 第100章:嘉兴地方区域试题
- 第101章:绍兴地方区域题
- 第102章:金华人文地理
- 第103章:金华地名线路
- 第104章:其他
- 第105章:政策规定
- 第106章:人文地理
- 第107章:地名线路
- 第108章:地方法律法规
- 第109章:交通法律法规
- 第110章:合肥人文地理
- 第111章:合肥地名线路试题库
- 第112章:合肥地方法律法规
- 第113章:网约车相关政策
- 第114章:人文地理与线路交通
- 第115章:驾驶能力与应急救护
- 第116章:设备使用与服务规范
- 第117章:网约车支付结算
- 第118章:网约车地方法规
- 第119章:网约车政策法规
- 第120章:人文地理和地名线路
- 第121章:驾驶能力
- 第122章:应急处置能力
- 第123章:应用能力
- 第124章:网约车相关法规
- 第125章:驾驶能力
- 第126章:应急处置能力
- 第127章:应用能力
- 第128章:人文地理
- 第129章:地域线名
- 第130章:网约车相关法规
- 第131章:人文地理和地名线路
- 第132章:驾驶能力
- 第133章:应急处置能力
- 第134章:应用能力
- 第135章:网约车支付知识
- 第136章:漳州地方法律法规
- 第137章:南平地方政策、法规和标准
- 第138章:人文地理、地名线路及其他知识
- 第139章:驾驶能力
- 第140章:应急处置能力
- 第141章:应用能力、服务规范
- 第142章:网约车相关法规
- 第143章:人文地理
- 第144章:地名线路
- 第145章:驾驶能力
- 第146章:应急处置能力
- 第147章:应用能力
- 第148章:网约车支付结算
- 第149章:南昌地方区域题
- 第150章:青岛地方区域试题
- 第151章:巡游出租汽车地方法规
- 第152章:网络预约出租汽车地方法规
- 第153章:人文地理
- 第154章:地名线路
- 第155章:郑州概况
- 第156章:洛阳地方法律法规
- 第157章:武汉地方区域试题
- 第158章:武汉地方法律法规
- 第159章:政策法规
- 第160章:地理交通概况
- 第161章:服务规范
- 第162章:营运安全知识
- 第163章:语言沟通能力
- 第164章:政策法规
- 第165章:人文地理
- 第166章:地名线路
- 第167章:车辆安全车容车貌
- 第168章:设施设备
- 第169章:线路选择与驾驶能力
- 第170章:服务规范操作
- 第171章:语言沟通能力
- 第172章:政策、法规知识
- 第173章:语言沟通能力
- 第174章:地名路线
- 第175章:人文地理
- 第176章:新能源车辆使用
- 第177章:车辆安全及车容车貌检视
- 第178章:服务规范操作
- 第179章:设施设备使用
- 第180章:路线选择与驾驶能力
- 第181章:计算
- 第182章:清远地方区域题
- 第183章:东莞区域科目练习题
- 第184章:人文地理与线路交通
- 第185章:其他相关知识
- 第186章:车辆安全及车容车貌检视
- 第187章:设施设备使用与服务操作规范
- 第188章:线路选择与驾驶能力
- 第189章:语言沟通能力
- 第190章:中山地方区域试题
- 第191章:经营服务规范
- 第192章:安全文明行车知识
- 第193章:人文地理
- 第194章:法律法规
- 第195章:成都地方区域题
- 第196章:兰州地方区域试题
- 第197章:实际操作
- 1.网约车车辆内外________张贴商业广告。
A、不可擅自
B、可按商家要求
C、可根据利益大小选择
答案:A
我来分析 - 2.在乘客当场发现自己遗失物品并及时通过互联网服务平台联系到驾驶员时,驾驶员应在运营结束后与平台取得联系。
答案:错
我来分析 - 3.网约车驾驶员在日常营运中的待人处事上应尽量做到宽容大度、________。
A、体谅和忍让
B、遇事不怒
C、得理不让人
D、不讲粗话
答案:ABD
我来分析 - 4.在网约车内吸烟,需将空调调至外循环空气模式。
答案:错
我来分析 - 5.影响轮胎使用寿命的因素有________。
A、轮胎气压
B、轮胎负荷
C、行驶速度
D、道路条件
答案:ABCD
我来分析 - 6.乘客下车时,网约车驾驶员要做到________。
A、提醒乘客带清物品
B、检查车厢有无遗留物品
C、与乘客礼貌道别
D、向乘客索要小费
答案:ABC
我来分析 - 7.出租汽车驾驶员应当为乘客提供安全舒适、方便及时的服务,对乘客中的病人、_____、残疾人等优先供车。
A、老人
B、小孩
C、妇女
D、产妇
答案:D
我来分析 - 8.以下哪个软件可以支持网约车服务________
A、易道
B、UBER
C、掌上公交
答案:B
我来分析 - 9.网约车营运途中,乘客要求留车等候时,驾驶员无特殊情况________
A、不应拒绝
B、应拒绝
C、视情决定
答案:A
我来分析 - 10.驾驶员在营运中,下列对仪容修饰的说法有误的是________。
A、女性驾驶员不留披肩发
B、男性驾驶员要剃净胡须
C、着装整齐,按规定着装
D、可以穿着体现个性美的服装
答案:D
我来分析 - 11.在本市从事网约车营运服务的车辆必须投保的险种为________
A、营业性交强险
B、营业性第三者责任险
C、乘客意外伤害险
D、以上都是
答案:D
我来分析 - 12.高速公路入口处的变速车道为________。
A、应急车道
B、机动车道
C、减速车道
D、加速车道
答案:D
我来分析 - 13.驾驶员候客时遇其他人询问路线,应________。
A、一心不能两用,可不理睬
B、找理由拒绝
C、耐心回答
D、让他找其它人问
答案:C
我来分析 - 14.当乘客对车费不满,情绪比较激动时,驾驶员应________。
A、不理会乘客
B、先稳定对方情绪,再做好解释工作
C、要求乘客离开
D、据理力争
答案:B
我来分析 - 15.出租汽车驾驶员在管理、费用、经营方式等方面遇到问题时,应当通过_____途径解决。
A、上访
B、集体上访
C、罢运抗议
D、合法、正常
答案:D
我来分析 - 16.乘客乘坐网约车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。
A、礼貌劝阻
B、批评教育
C、及时停车捡回
答案:A
我来分析 - 17.网约车的优惠券可以抵扣一次网约车订单费用
答案:对
我来分析 - 18.未经________和外事部门批准,网约车驾驶员不得带外籍人员进入禁区范围。
A、公安部门
B、交通部门
C、网络平台公司
D、劳动部门
答案:A
我来分析 - 19.出租车司机想要加入网约车行列应该下载以下哪个软件________
A、滴滴司机——出租车
B、滴滴司机——专快
C、滴滴出行
答案:A
我来分析 - 20.网络预约出租汽车驾驶员可以通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
答案:错
我来分析 - 21.下列不属于文明服务“5金句”的是________
A、非常感谢您的配合
B、一切都是我的错
C、您说的很有道理
D、请注意安全
答案:D
我来分析 - 22.网约车驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条黄金原则:集中注意力、仔细观察和________。
A、胆大细心
B、动作敏捷
C、提前预防
答案:C
我来分析 - 23.网约车经营服务,是指使用符合条件的车辆和驾驶员,提供巡游的预约出租汽车服务的经营活动。
答案:错
我来分析 - 24.下列行为不符合驾驶员服务规范的是________。
A、开车时使用无线电通讯设备讲与运营无关的话
B、着装得体,男驾驶员不穿无袖背心
C、保持车容整洁,不在车内吸烟、吃有异味的食品
D、女驾驶员不穿超短裙、不浓妆艳抹
答案:A
我来分析 - 25.网约车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。
A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
答案:A
我来分析 - 26.网约车营运证件是指________
A、驾驶证
B、行驶证
C、交强险凭证
D、车辆年检标志
E、网络预约出租汽车运输证
F、网络预约出租汽车驾驶员证
答案:EF
我来分析 - 27.下列哪项不属于对网约车车号牌的要求?________
A、字迹清晰
B、定期更新
C、无遮挡物、反光物
答案:B
我来分析 - 28.网约车驾驶员在营运中要提高自身的治安防范警觉意识,________,要做好防范工作。
A、对多次改变行车路线和下车地点的乘客
B、对少数民族乘客
C、对身体残疾的乘客
D、对外国乘客
答案:A
我来分析 - 29.对网约车严重违法违规经营行为,网约车平台公司应将对应车辆、驾驶员信息清除,并报请市相关管理部门,依法注销《网络预约车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》。
答案:对
我来分析 - 30.文明行车要求网约车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括________。
A、先让
B、先慢
C、先行
答案:C
我来分析 - 31.网约车驾驶员在接待外宾时应尊重外宾风俗习惯,注重礼貌称谓。
答案:对
我来分析 - 32.网约车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
A、让乘客下车
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
答案:A
我来分析 - 33.驾驶人连续驾驶机动车超过________的,应当停车休息不得少于20分钟。
A、7小时
B、6小时
C、4小时
D、5小时
答案:C
我来分析 - 34.乘客需要支付司机到达预定地点前行驶的费用
答案:错
我来分析 - 35.乘客上车落座后,驾驶员应和乘客无话不谈、拉近关系。
答案:错
我来分析 - 36.网约车计程计价实行________。
A、政府定价
B、市场调节价
C、网约车驾驶员定价
答案:B
我来分析 - 37.网约车客运经营可以允许下列哪个行为_____。
A、不使用标志灯
B、不按照乘客要求线路行驶
C、异地经营
D、无故中断运输
答案:A
我来分析 - 38.以下网约车驾驶员可以拒绝装载的物品是________。
A、玻璃器皿
B、烟花爆竹
C、古玩藏品
D、新鲜水果
答案:B
我来分析 - 39.各有关部门应当按照各自职责建立网络预约出租汽车平台公司和驾驶员信用记录,并纳入________和________信用信息共享平台。
A、全国,本市
B、全国,本省
C、全省,本市
D、本市,本市
答案:A
我来分析 - 40.网约车驾驶员在服务过程中,乘客之间交谈时________插话。
A、可适当
B、应适时
C、不宜
D、及时
答案:C
我来分析 - 41.乘客途中临时下车办事,留了预付款,让驾驶员等待为其继续服务,网约车驾驶员应该________。
A、在约定好的地点耐心等待
B、拿钱走人
C、允许乘坐其他乘客
答案:A
我来分析 - 42.网约车驾驶员应按最佳线路或乘客要求的线路服务,不应绕行,如遇路堵或交通管制,应_____。
A、事先征求乘客意见,不强行绕道
B、根据自己的经验重新选择路线
C、终止服务
D、重新选择路线,并加收费用
答案:A
我来分析 - 43.驾驶员搭载乘客到达目的地时,下列做法错误的是________。
A、告诉乘客“您的目的地到了。”
B、提醒乘客带齐随身物品
C、乘客下车还没站稳就迅速启动车辆离开
D、在乘客下车后再次检查有无遗留物品
答案:C
我来分析 - 44.营运服务前,网约车驾驶员应________对车辆及附属设施进行全面细致地检查。
A、七天
B、三天
C、每天
D、每月
答案:C
我来分析 - 45.网约车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意________安全。
A、生命
B、财产
C、车辆
答案:A
我来分析 - 46.网约车驾驶员不得在车内吸烟、饮食。
答案:对
我来分析 - 47.武汉市客运出租汽车管理处对本市出租汽车行业实施具体监督和管理。
答案:对
我来分析 - 48.对汽车平稳性驾驶的要求是________。
A、加速稳、转向稳、车速快、反应快
B、加速稳、转向快、动作稳、制动快
C、加速稳、转向快、动作稳、制动慢
D、起步稳、转向稳、加速稳、停车稳
答案:D
我来分析 - 49.如营运中的网约车在夜间发生交通事故时,应开启________、尾灯。
A、雾灯
B、大灯
C、示廓灯
D、近光灯
答案:C
我来分析 - 50.网络预约出租汽车经营者是指从事网络预约出租汽车经营服务的________。
A、企业法人
B、自然人
C、司机
D、车辆所有者
答案:A
我来分析 - 51.接送心情不好的乘客时,驾驶员应当________。
A、询问其心情不好的缘由
B、选择自己喜欢的音乐播放,不理会乘客
C、说一些开心的事情
D、尽量少说话
答案:D
我来分析 - 52.运营前忌食________、有碍服务的食物,保持口气清新。
A、口香糖
B、有异味
C、维生素片
D、饮料
答案:B
我来分析 - 53.与人握手时,下列做法正确的是________。
A、应注视地面,以表谦逊
B、目光应转向他处,以表示尊重
C、看哪里都行,只要热情就好
D、应注视对方,以表示尊重
答案:D
我来分析 - 54.客户下单后,以下哪种情况下取消的,客户不需要支付取消费。________
A、司机在去接客户途中
B、司机已点击“到达上车地点”
C、立即叫车,未在预订上车时间后15分钟内上车,且无法取得联系
答案:A
我来分析 - 55.驾驶员饮酒后行车会影响________,所以容易发生交通事故。
A、消化系统
B、中枢神经系统
C、呼吸系统
答案:B
我来分析 - 56.网约车发生下列哪类火灾可以用水扑救?________
A、轮胎起火
B、柴油起火
C、汽油起火
答案:A
我来分析 - 57.网约车驾驶员在行车途中遇到急事需要接听电话的,应立即靠边停车。
答案:错
我来分析 - 58.网约车驾驶员连续行车4小时,应该停车休息________。
A、20分钟以上
B、10分钟
C、5分钟
答案:A
我来分析 - 59.网约车若是客户预存金额不足的可以使用现金
答案:错
我来分析 - 60.网约车只能通过________方式为乘客提供服务。
A、电话预约
B、网约车平台
C、乘客招手即停
答案:B
我来分析 - 61.网约车不得装载易燃、易爆等危险物品。
答案:对
我来分析 - 62.网约车行李箱应该由________开启和锁闭。
A、乘客
B、执法人员
C、驾驶员
答案:C
我来分析 - 63.网约车驾驶员不得拆除、损坏或者屏蔽车载卫星定位装置。
答案:对
我来分析 - 64.当乘客主动向驾驶员诉说生活的不如意时,驾驶员应当________。
A、不说话,当作没听到
B、批评乘客所言
C、多倾听,适当安慰,并向乘客传递一些积极的信息
D、对乘客话题内容进行评论
答案:C
我来分析 - 65.网约车驾驶员应按照乘客意愿使用空调、视频音响设备。
答案:对
我来分析 - 66.网约车驾驶员不得在机场、火车站巡游车营业站区域内揽客。
答案:对
我来分析 - 67.乘客在车内吸烟,网约车驾驶员________。
A、可以拒绝载客
B、礼貌地加以劝阻
C、提供打火机
D、提供烟灰缸
答案:B
我来分析 - 68.在与乘客交谈时,话题最好是________。
A、八卦新闻
B、地区特色、习俗等
C、小道消息
D、私人秘密
答案:B
我来分析 - 69.在高速公路上车辆发生故障应将乘客________。
A、留在车上休息
B、离开车辆,对隔栏杆以外的地方休息
C、劝下车,在车辆周围自由活动,等待救援
答案:B
我来分析
