武汉市地方题库
- 第1章：道路交通安全法律、法规和规章
- 第2章：交通信号
- 第3章：安全行车、文明驾驶基础知识
- 第4章：机动车驾驶操作相关基础知识
- 第5章：货车专用试题
- 第6章：客车专用试题
- 第7章：摩托车专用试题
- 第8章：违法行为综合判断与案例分析
- 第9章：安全行车常识
- 第10章：常见交通标志、标线和交通手势辨识
- 第11章：驾驶职业道德和文明驾驶常识
- 第12章：恶劣气候和复杂道路条件下驾驶常识
- 第13章：紧急情况下避险常识
- 第14章：交通事故救护及常见危化品处置常识
- 第15章：摩托车专用试题
- 第16章：货车专用试题
- 第17章：职业道德和法律法规
- 第18章：安全行车
- 第19章：应急处置和紧急救护
- 第20章：汽车使用技术
- 第21章：货运知识
- 第22章：职业道德和法律法规
- 第23章：安全行车
- 第24章：应急处置和紧急救护
- 第25章：汽车使用技术
- 第26章：客运知识
- 第27章：法规
- 第28章：特性
- 第29章：运装
- 第30章：车辆
- 第31章：应急
- 第32章：职业道德与服务规范
- 第33章：安全运营与治安防范
- 第34章：汽车使用与常见故障处理
- 第35章：节能驾驶
- 第36章： 运价知识与计价器使用
- 第37章：道路交通事故处理与应急救护
- 第38章：租车汽车政策、法规、标准
- 第39章：出租车服务质量信誉考核
- 第40章：教练员职责
- 第41章：道路交通安全法律法规
- 第42章：道路运输法律法规
- 第43章：交通安全心理与安全意识
- 第44章：教育学、教育心理学及其应用
- 第45章：驾驶员培训教学大纲
- 第46章：教学方法及规范化教学
- 第47章：教学手段
- 第48章：教案的编写
- 第49章：典型交通事故案例分析
- 第50章：车辆结构与安全性能
- 第51章：车辆维护与故障处理
- 第52章：车辆安全检视
- 第53章：环保与节能驾驶
- 第54章：特殊环境安全驾驶方法
- 第55章：应急驾驶
- 第56章：事故现场应急处理
- 第57章：驾驶职业道德与文明驾驶知识
- 第58章：网约车全国公共科目(2017版)
- 第59章：职业道德与服务规范
- 第60章：安全运营与治安防范
- 第61章：汽车使用与常见故障处理
- 第62章：节能驾驶
- 第63章：运价知识与计价器使用
- 第64章：道路交通事故处理与应急救护
- 第65章：出租车汽车政策、法规、标准
- 第66章：出租车服务质量信誉考核
- 第67章：安全生产与消费者权益保护
- 第68章：网约车政策与法规
- 第69章：其他相关知识
- 第70章：北京市网约出租汽车管理条例
- 第71章：网约车安全检视和新能源
- 第72章：网约车计价器与一卡通的使用
- 第73章：北京网约车区域地理
- 第74章：北京网约车区域英语
- 第75章：政策法规
- 第76章：运营规范
- 第77章：应用能力
- 第78章：应急处置能力
- 第79章：人文地理与交通线路
- 第80章：概论行业法规
- 第81章：营运服务
- 第82章：车辆使用和维护
- 第83章：重庆地方法律法规
- 第84章：沈阳地方法律法规
- 第85章：长春地方区域试题
- 第86章：南京区域科目
- 第87章：无锡地方区域试题
- 第88章：政策法规
- 第89章：规范标准
- 第90章：苏州地方法律法规
- 第91章：省市政策法规
- 第92章：南通地方规范标准
- 第93章：南通人文地理
- 第94章：杭州地方法律法规
- 第95章：宁波地方法律法规
- 第96章：温州地方法律法规
- 第97章：人文地理
- 第98章：运营规范
- 第99章：设备使用
- 第100章：嘉兴地方区域试题
- 第101章：绍兴地方区域题
- 第102章：金华人文地理
- 第103章：金华地名线路
- 第104章：其他
- 第105章：政策规定
- 第106章：人文地理
- 第107章：地名线路
- 第108章：地方法律法规
- 第109章：交通法律法规
- 第110章：合肥人文地理
- 第111章：合肥地名线路试题库
- 第112章：合肥地方法律法规
- 第113章：网约车相关政策
- 第114章：人文地理与线路交通
- 第115章：驾驶能力与应急救护
- 第116章：设备使用与服务规范
- 第117章：网约车支付结算
- 第118章：网约车地方法规
- 第119章：网约车政策法规
- 第120章：人文地理和地名线路
- 第121章：驾驶能力
- 第122章：应急处置能力
- 第123章：应用能力
- 第124章：网约车相关法规
- 第125章：驾驶能力
- 第126章：应急处置能力
- 第127章：应用能力
- 第128章：人文地理
- 第129章：地域线名
- 第130章：网约车相关法规
- 第131章：人文地理和地名线路
- 第132章：驾驶能力
- 第133章：应急处置能力
- 第134章：应用能力
- 第135章：网约车支付知识
- 第136章：漳州地方法律法规
- 第137章：南平地方政策、法规和标准
- 第138章：人文地理、地名线路及其他知识
- 第139章：驾驶能力
- 第140章：应急处置能力
- 第141章：应用能力、服务规范
- 第142章：网约车相关法规
- 第143章：人文地理
- 第144章：地名线路
- 第145章：驾驶能力
- 第146章：应急处置能力
- 第147章：应用能力
- 第148章：网约车支付结算
- 第149章：南昌地方区域题
- 第150章：青岛地方区域试题
- 第151章：巡游出租汽车地方法规
- 第152章：网络预约出租汽车地方法规
- 第153章：人文地理
- 第154章：地名线路
- 第155章：郑州概况
- 第156章：洛阳地方法律法规
- 第157章：武汉地方区域试题
- 第158章：武汉地方法律法规
- 第159章：政策法规
- 第160章：地理交通概况
- 第161章：服务规范
- 第162章：营运安全知识
- 第163章：语言沟通能力
- 第164章：政策法规
- 第165章：人文地理
- 第166章：地名线路
- 第167章：车辆安全车容车貌
- 第168章：设施设备
- 第169章：线路选择与驾驶能力
- 第170章：服务规范操作
- 第171章：语言沟通能力
- 第172章：政策、法规知识
- 第173章：语言沟通能力
- 第174章：地名路线
- 第175章：人文地理
- 第176章：新能源车辆使用
- 第177章：车辆安全及车容车貌检视
- 第178章：服务规范操作
- 第179章：设施设备使用
- 第180章：路线选择与驾驶能力
- 第181章：计算
- 第182章：清远地方区域题
- 第183章：东莞区域科目练习题
- 第184章：人文地理与线路交通
- 第185章：其他相关知识
- 第186章：车辆安全及车容车貌检视
- 第187章：设施设备使用与服务操作规范
- 第188章：线路选择与驾驶能力
- 第189章：语言沟通能力
- 第190章：中山地方区域试题
- 第191章：经营服务规范
- 第192章：安全文明行车知识
- 第193章：人文地理
- 第194章：法律法规
- 第195章：成都地方区域题
- 第196章：兰州地方区域试题
- 第197章：实际操作
- 1.网约车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。
A、生命
B、财产
C、车辆
答案：A
我来分析 - 2.在网约车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员________
A、可与乘客攀谈
B、可适时插话
C、忌插话
答案：C
我来分析 - 3.遇交通堵塞时，不要为了提高________而使发动机高速运转。否则对________和________都是破坏性使用。
A、发动机效能
B、空调效能
C、油泵
D、发动机
E、空调系统
F、空调压缩机
答案：BDF
我来分析 - 4.营运证件是指从事网约车营运业务的车辆、人员应当具备的《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
答案：对
我来分析 - 5.车载消防灭火器每次使用后，必须送到具有维修资质的单位进行检查，更换已损件并________或更换灭火器。
A、重新充装灭火剂和驱动气体
B、填充驱动气体
C、充装灭火剂
D、用旧灭火器的填充物加以替代
答案：A
我来分析 - 6.乘客要去的地方路况不是很好，网约车驾驶员应该________。
A、借口拒绝提供服务
B、欺骗乘客隐瞒实情
C、耐心为乘客提供服务
答案：C
我来分析 - 7.发型应梳理整齐，修饰大方是对网约车驾驶员________的要求。
A、仪容仪表
B、言行举止
C、行车安全
答案：A
我来分析 - 8.在行驶路线发生纠纷时，驾驶员应当________。
A、耐心解释
B、尽量消除误解
C、调阅GPS回放功能
D、和乘客反复理论
E、避免激化矛盾
F、为避免加重矛盾，不与乘客交流。
答案：ABCE
我来分析 - 9.网约车营运途中，乘客要求留车等候时，驾驶员无特殊情况________
A、不应拒绝
B、应拒绝
C、视情决定
答案：A
我来分析 - 10.当运营车辆发生火灾时，应________。
A、立即弃车撤离
B、拨打报警电话
C、立即关闭点火开关，电源总开关，撤离乘客、报警求救
答案：C
我来分析 - 11.涉外服务礼仪中，驾驶员做法不恰当的是________。
A、热情有度
B、守时守约
C、尊重乘客隐私
D、借机索要小费
答案：D
我来分析 - 12.在乘客当场发现自己遗失物品并及时通过互联网服务平台联系到驾驶员时，驾驶员应在运营结束后与平台取得联系。
答案：错
我来分析 - 13.申请办理网络预约出租汽车经营许可证的，须提交企业法人注册地________交通运输主管部门会同相关部门对其具备有关线上服务能力、符合相关要求的审核认定结果。
A、省级
B、市级
C、县级
D、国家
答案：B
我来分析 - 14.出租汽车服务主要包括_____、_____等方式。
A、普通、网约
B、巡游、电调
C、巡游、网络预约
D、电调、网约
答案：C
我来分析 - 15.网约车营运证件是指________
A、驾驶证
B、行驶证
C、交强险凭证
D、车辆年检标志
E、网络预约出租汽车运输证
F、网络预约出租汽车驾驶员证
答案：EF
我来分析 - 16.对于乘客提出的无理要求，网约车驾驶员要通过________对方。
A、讲道理来说服
B、严厉的语言驳斥
C、武力来压制
D、多收费方式来满足
答案：A
我来分析 - 17.下列行为不符合驾驶员服务规范的是________。
A、开车时使用无线电通讯设备讲与运营无关的话
B、着装得体，男驾驶员不穿无袖背心
C、保持车容整洁，不在车内吸烟、吃有异味的食品
D、女驾驶员不穿超短裙、不浓妆艳抹
答案：A
我来分析 - 18.网约车驾驶员对处理结构有异议的，可在现场与检查人员争吵理论。
答案：错
我来分析 - 19.网络预约出租汽车驾驶员可以通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
答案：错
我来分析 - 20.影响轮胎使用寿命的因素有________。
A、轮胎气压
B、轮胎负荷
C、行驶速度
D、道路条件
答案：ABCD
我来分析 - 21.在与乘客交谈时，话题最好是________。
A、八卦新闻
B、地区特色、习俗等
C、小道消息
D、私人秘密
答案：B
我来分析 - 22.遇到宗教人士、少数民族和外国乘客时，忌讳谈论的话题是________。
A、宗教
B、天气
C、地区特色
D、地区文化
答案：A
我来分析 - 23.机动车在设有限速标志的道路上行驶时，________。
A、不得超过标明的最高时速
B、允许超过标明最高时速的10%
C、按规定的最高车速行驶
答案：A
我来分析 - 24.网约车不得装载易燃、易爆等危险物品。
答案：对
我来分析 - 25.文明行车要求网约车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括________。
A、先让
B、先慢
C、先行
答案：C
我来分析 - 26.网约车驾驶员服务仪容要求不包括________。
A、身体无异味
B、指甲修剪得体
C、穿着时尚、高档
答案：C
我来分析 - 27.网约车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A、要宽容大度，得理让人
B、要以理服人，语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格，不固执已见
D、求同存异，保持平和，留有余地
答案：ABCD
我来分析 - 28.________不是驾驶员视力疲劳综合症的表现。
A、头晕
B、胃闷不适
C、视线模糊
D、两眼发胀
答案：B
我来分析 - 29.网约车的优惠券可以抵扣一次网约车订单费用
答案：对
我来分析 - 30.遇到蛮横不讲理的乘客时，驾驶员应当________。
A、拒绝接载乘客
B、完全不理睬乘客
C、文明礼让，切忌多言
D、据理力争
答案：C
我来分析 - 31.文明用语是文明内涵的体现。
答案：对
我来分析 - 32.网络预约出租汽车驾驶员接到网络预约出租汽车经营者推送的订单后，根据自身情况应答接单的行为是________。
A、派单
B、约车
C、抢单
D、订单
答案：C
我来分析 - 33.网约车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
A、拒载
B、甩客
C、倒客
答案：B
我来分析 - 34.文明服务要求网约车驾驶员做到________。
A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
答案：ABCD
我来分析 - 35.文明用语是精神文明的表现。
答案：对
我来分析 - 36.出租汽车驾驶员应当为乘客提供安全舒适、方便及时的服务，对乘客中的病人、_____、残疾人等优先供车。
A、老人
B、小孩
C、妇女
D、产妇
答案：D
我来分析 - 37.若遇到乘客遗失物件时，驾驶员应当________。
A、积极配合
B、停车检查车厢内部
C、当天业务结束后尽快与平台联系
D、请乘客自行报案
E、停车检查行李箱
F、当天业务结束后尽快与乘客联系
答案：ABE
我来分析 - 38.网约车车辆内外________张贴商业广告。
A、不可擅自
B、可按商家要求
C、可根据利益大小选择
答案：A
我来分析 - 39.随着车速的提高，驾驶员的有效视野会________。
A、保持不变
B、越来越宽
C、越来越窄
答案：C
我来分析 - 40.________使盆腔及前列腺部受挤压而充血，血流缓慢淤滞，对病原体抵抗力减弱，易诱发前列腺炎。
A、久坐
B、不定时进餐
C、开快车
D、酗酒
答案：A
我来分析 - 41.网约车营运时，驾驶员________向车外抛物、吐痰。
A、道路开阔地段可
B、不得
C、无人时可
D、可视情
答案：B
我来分析 - 42.下列哪项属于网约车运营前的准备工作________。
A、对车辆进行安全检视
B、检查车容车貌
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态、检查仪容
答案：ABCD
我来分析 - 43.网约车驾驶员途中不得________。
A、回答乘客问题
B、系安全带
C、拨打手机
D、收听电台广播
答案：C
我来分析 - 44.对乘客的失物，驾驶员没有保管责任。
答案：对
我来分析 - 45.遇有患病、老弱乘客乘坐网约车时，驾驶员应________，关闭车窗，保持安静的乘客环境。
A、关闭空调
B、关闭车载卫星定位系统
C、关闭音响
答案：C
我来分析 - 46.若遇到乘客失物未能找到的情况，驾驶员应避免纠纷，可以适当隐瞒事实。
答案：错
我来分析 - 47.驾驶员搭载乘客到达目的地时，下列做法错误的是________。
A、告诉乘客“您的目的地到了。”
B、提醒乘客带齐随身物品
C、乘客下车还没站稳就迅速启动车辆离开
D、在乘客下车后再次检查有无遗留物品
答案：C
我来分析 - 48.网约车驾驶员可将车辆交于直系亲戚从事网约车经营服务。
答案：错
我来分析 - 49.如果乘客在禁停区需要乘车时，驾驶员应________
A、不予理睬，正常通过
B、加速通过，视而不见
C、立即停车，搭载乘客
D、减速慢行，示意前方停靠点等候
答案：D
我来分析 - 50.遇到路面条件不允许立即停车落客时，网约车驾驶员需向乘客解释，行驶到_____停车。
A、离目的地较远的指定的出租车停靠点
B、就近允许停靠的地段
C、附近的停车场
D、公交站台
答案：B
我来分析 - 51.若遇台风，暴雨天气时，要________。
A、小心慢行
B、保持一定的行车速度
C、紧握方向，保持常速行驶
答案：A
我来分析 - 52.昏迷失去知觉的伤者症状是不会讲话，抢救前应检查伤者的呼吸保持________
A、侧卧
B、俯卧
C、仰卧
答案：A
我来分析 - 53.运营途中遇有乘客身体不适时，应________。
A、按客人的要求及时地送往医院或家中
B、停车于路边，让乘客休息、观察
C、停车于路边，报警，等待120救护
答案：A
我来分析 - 54.________不是浮躁症的表现。
A、心神不宁
B、急躁不安
C、待人宽厚
D、急功近利
答案：C
我来分析 - 55.网络预约出租汽车客户端应用程序除了有车辆位置信息实时分享功能、“一键呼叫”功能，还要具备 ________。
A、聊天功能
B、电话信息加密功能
C、购物功能
D、随意调整价格功能
答案：B
我来分析 - 56.行车中保持与前方车辆安全距离，正确处理各种情况，应采用的方法是________。
A、发动机制动
B、紧急制动
C、预见性制动
D、关闭发动机
答案：C
我来分析 - 57.各有关部门应当按照各自职责建立网络预约出租汽车平台公司和驾驶员信用记录，并纳入________和________信用信息共享平台。
A、全国，本市
B、全国，本省
C、全省，本市
D、本市，本市
答案：A
我来分析 - 58.网约车驾驶员在车上发现乘客遗失的物品时应________。
A、私自留用
B、不予理睬
C、及时上交主管部门
答案：C
我来分析 - 59.网约车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。
A、季节气候
B、自己需求
C、乘客需求
答案：C
我来分析 - 60.具备良好的职业仪表，是网约车驾驶员规范服务的重要________。
A、形式
B、内容
C、标志
答案：C
我来分析 - 61.网约车经营服务，是指使用符合条件的车辆和驾驶员，提供巡游的预约出租汽车服务的经营活动。
答案：错
我来分析 - 62.对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的网络预约出租车驾驶员，网络预约出租车经营者应________。
A、让该驾驶员继续提供服务
B、暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实。
C、开除该驾驶员，并移交派出所处理
D、不做任何处理
答案：B
我来分析 - 63.网约车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。
A、拾金不昧
B、适当绕路增加收益
C、对老年乘客可以婉拒
答案：A
我来分析 - 64.乘客上车之前，驾驶员与乘客交流时眼睛应该________。
A、盯着对方的下颚
B、盯着对方的鞋子
C、在乘客身上扫视
D、看着对方的眼睛
答案：D
我来分析 - 65.网约车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时________插话。
A、可适当
B、应适时
C、不宜
D、及时
答案：C
我来分析 - 66.运营前忌食________、有碍服务的食物，保持口气清新。
A、口香糖
B、有异味
C、维生素片
D、饮料
答案：B
我来分析 - 67.对心脏、呼吸骤停的伤员，要求紧急黄金急救的________
A、4分钟
B、14分钟
C、40分钟
答案：A
我来分析 - 68.递接名片时，符合礼仪要求的是________。
A、递名片时文字朝向自己
B、单手递名片时只能用右手
C、将对方名片随手一扔
D、接受名片后，不交换名片给对方
答案：B
我来分析 - 69.防抱死系统ABS指示灯在接通点火开关或启动发动机时亮起大约几秒钟。 自动检查结束后，灯会熄灭。如常亮则说明有故障。
答案：对
我来分析