武汉市地方题库
- 第1章：道路交通安全法律、法规和规章
- 第2章：交通信号
- 第3章：安全行车、文明驾驶基础知识
- 第4章：机动车驾驶操作相关基础知识
- 第5章：货车专用试题
- 第6章：客车专用试题
- 第7章：摩托车专用试题
- 第8章：违法行为综合判断与案例分析
- 第9章：安全行车常识
- 第10章：常见交通标志、标线和交通手势辨识
- 第11章：驾驶职业道德和文明驾驶常识
- 第12章：恶劣气候和复杂道路条件下驾驶常识
- 第13章：紧急情况下避险常识
- 第14章：交通事故救护及常见危化品处置常识
- 第15章：摩托车专用试题
- 第16章：货车专用试题
- 第17章：职业道德和法律法规
- 第18章：安全行车
- 第19章：应急处置和紧急救护
- 第20章：汽车使用技术
- 第21章：货运知识
- 第22章：职业道德和法律法规
- 第23章：安全行车
- 第24章：应急处置和紧急救护
- 第25章：汽车使用技术
- 第26章：客运知识
- 第27章：法规
- 第28章：特性
- 第29章：运装
- 第30章：车辆
- 第31章：应急
- 第32章：职业道德与服务规范
- 第33章：安全运营与治安防范
- 第34章：汽车使用与常见故障处理
- 第35章：节能驾驶
- 第36章： 运价知识与计价器使用
- 第37章：道路交通事故处理与应急救护
- 第38章：租车汽车政策、法规、标准
- 第39章：出租车服务质量信誉考核
- 第40章：教练员职责
- 第41章：道路交通安全法律法规
- 第42章：道路运输法律法规
- 第43章：交通安全心理与安全意识
- 第44章：教育学、教育心理学及其应用
- 第45章：驾驶员培训教学大纲
- 第46章：教学方法及规范化教学
- 第47章：教学手段
- 第48章：教案的编写
- 第49章：典型交通事故案例分析
- 第50章：车辆结构与安全性能
- 第51章：车辆维护与故障处理
- 第52章：车辆安全检视
- 第53章：环保与节能驾驶
- 第54章：特殊环境安全驾驶方法
- 第55章：应急驾驶
- 第56章：事故现场应急处理
- 第57章：驾驶职业道德与文明驾驶知识
- 第58章：网约车全国公共科目(2017版)
- 第59章：职业道德与服务规范
- 第60章：安全运营与治安防范
- 第61章：汽车使用与常见故障处理
- 第62章：节能驾驶
- 第63章：运价知识与计价器使用
- 第64章：道路交通事故处理与应急救护
- 第65章：出租车汽车政策、法规、标准
- 第66章：出租车服务质量信誉考核
- 第67章：安全生产与消费者权益保护
- 第68章：网约车政策与法规
- 第69章：其他相关知识
- 第70章：北京市网约出租汽车管理条例
- 第71章：网约车安全检视和新能源
- 第72章：网约车计价器与一卡通的使用
- 第73章：北京网约车区域地理
- 第74章：北京网约车区域英语
- 第75章：政策法规
- 第76章：运营规范
- 第77章：应用能力
- 第78章：应急处置能力
- 第79章：人文地理与交通线路
- 第80章：概论行业法规
- 第81章：营运服务
- 第82章：车辆使用和维护
- 第83章：重庆地方法律法规
- 第84章：沈阳地方法律法规
- 第85章：长春地方区域试题
- 第86章：南京区域科目
- 第87章：无锡地方区域试题
- 第88章：政策法规
- 第89章：规范标准
- 第90章：苏州地方法律法规
- 第91章：省市政策法规
- 第92章：南通地方规范标准
- 第93章：南通人文地理
- 第94章：杭州地方法律法规
- 第95章：宁波地方法律法规
- 第96章：温州地方法律法规
- 第97章：人文地理
- 第98章：运营规范
- 第99章：设备使用
- 第100章：嘉兴地方区域试题
- 第101章：绍兴地方区域题
- 第102章：金华人文地理
- 第103章：金华地名线路
- 第104章：其他
- 第105章：政策规定
- 第106章：人文地理
- 第107章：地名线路
- 第108章：地方法律法规
- 第109章：交通法律法规
- 第110章：合肥人文地理
- 第111章：合肥地名线路试题库
- 第112章：合肥地方法律法规
- 第113章：网约车相关政策
- 第114章：人文地理与线路交通
- 第115章：驾驶能力与应急救护
- 第116章：设备使用与服务规范
- 第117章：网约车支付结算
- 第118章：网约车地方法规
- 第119章：网约车政策法规
- 第120章：人文地理和地名线路
- 第121章：驾驶能力
- 第122章：应急处置能力
- 第123章：应用能力
- 第124章：网约车相关法规
- 第125章：驾驶能力
- 第126章：应急处置能力
- 第127章：应用能力
- 第128章：人文地理
- 第129章：地域线名
- 第130章：网约车相关法规
- 第131章：人文地理和地名线路
- 第132章：驾驶能力
- 第133章：应急处置能力
- 第134章：应用能力
- 第135章：网约车支付知识
- 第136章：漳州地方法律法规
- 第137章：南平地方政策、法规和标准
- 第138章：人文地理、地名线路及其他知识
- 第139章：驾驶能力
- 第140章：应急处置能力
- 第141章：应用能力、服务规范
- 第142章：网约车相关法规
- 第143章：人文地理
- 第144章：地名线路
- 第145章：驾驶能力
- 第146章：应急处置能力
- 第147章：应用能力
- 第148章：网约车支付结算
- 第149章：南昌地方区域题
- 第150章：青岛地方区域试题
- 第151章：巡游出租汽车地方法规
- 第152章：网络预约出租汽车地方法规
- 第153章：人文地理
- 第154章：地名线路
- 第155章：郑州概况
- 第156章：洛阳地方法律法规
- 第157章：武汉地方区域试题
- 第158章：武汉地方法律法规
- 第159章：政策法规
- 第160章：地理交通概况
- 第161章：服务规范
- 第162章：营运安全知识
- 第163章：语言沟通能力
- 第164章：政策法规
- 第165章：人文地理
- 第166章：地名线路
- 第167章：车辆安全车容车貌
- 第168章：设施设备
- 第169章：线路选择与驾驶能力
- 第170章：服务规范操作
- 第171章：语言沟通能力
- 第172章：政策、法规知识
- 第173章：语言沟通能力
- 第174章：地名路线
- 第175章：人文地理
- 第176章：新能源车辆使用
- 第177章：车辆安全及车容车貌检视
- 第178章：服务规范操作
- 第179章：设施设备使用
- 第180章：路线选择与驾驶能力
- 第181章：计算
- 第182章：清远地方区域题
- 第183章：东莞区域科目练习题
- 第184章：人文地理与线路交通
- 第185章：其他相关知识
- 第186章：车辆安全及车容车貌检视
- 第187章：设施设备使用与服务操作规范
- 第188章：线路选择与驾驶能力
- 第189章：语言沟通能力
- 第190章：中山地方区域试题
- 第191章：经营服务规范
- 第192章：安全文明行车知识
- 第193章：人文地理
- 第194章：法律法规
- 第195章：成都地方区域题
- 第196章：兰州地方区域试题
- 第197章：实际操作
- 1.网约车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时________插话。
A、可适当
B、应适时
C、不宜
D、及时
答案：C
我来分析 - 2.凡在武汉市行政区域内的网络预约出租汽车的经营服务监督管理及其他相关活动适用《武汉市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》管理。
答案：对
我来分析 - 3.网约车驾驶员在营运期间，应根据_____升降车窗玻璃、使用音响。
A、环境状况
B、自己的喜好
C、自己的精神状态
D、乘客要求
答案：D
我来分析 - 4.出租车司机想要加入网约车行列应该下载以下哪个软件________
A、滴滴司机——出租车
B、滴滴司机——专快
C、滴滴出行
答案：A
我来分析 - 5.乘客上车后行程发生变化的，费用按________收取。
A、原先预估费用
B、实际行程
C、双倍价格
D、原先预估费用的基础上加收20%
答案：B
我来分析 - 6.面对在车上抽烟的乘客，最好的处理方法是________。
A、直接拒绝搭载
B、告诉乘客吸烟会得肺癌的
C、很生气地要求把烟掐掉
D、有礼貌地说“为了您的安全和舒适，请您下车后再吸烟。”
答案：D
我来分析 - 7.交通意外事故，一般表现为病症伤，变化快、伤势重，因此从业者必须________的基本方法
A、了解报警
B、了解医疗抢救
C、了解自救、互救
答案：C
我来分析 - 8.申请从事网约车经营的平台公司，注册地在本市行政区域外的法人企业，不需在本行政区域内取得分支机构营业执照。
答案：错
我来分析 - 9.申请办理网络预约出租汽车经营许可证的，须提交企业法人注册地________交通运输主管部门会同相关部门对其具备有关线上服务能力、符合相关要求的审核认定结果。
A、省级
B、市级
C、县级
D、国家
答案：B
我来分析 - 10.网约车驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条黄金原则：集中注意力、仔细观察和________。
A、胆大细心
B、动作敏捷
C、提前预防
答案：C
我来分析 - 11.网约车驾驶员应按最佳线路或乘客要求的线路服务，不应绕行，如遇路堵或交通管制，应_____。
A、事先征求乘客意见，不强行绕道
B、根据自己的经验重新选择路线
C、终止服务
D、重新选择路线，并加收费用
答案：A
我来分析 - 12.网约车驾驶员在日常营运中的待人处事上应尽量做到宽容大度、________。
A、体谅和忍让
B、遇事不怒
C、得理不让人
D、不讲粗话
答案：ABD
我来分析 - 13.在网约车内吸烟，需将空调调至外循环空气模式。
答案：错
我来分析 - 14.若遇到乘客遗失物件时，驾驶员应当________。
A、积极配合
B、停车检查车厢内部
C、当天业务结束后尽快与平台联系
D、请乘客自行报案
E、停车检查行李箱
F、当天业务结束后尽快与乘客联系
答案：ABE
我来分析 - 15.网约车经过有积水和行人的路段时，驾驶员应该________。
A、加速通过
B、减速慢行
C、正常通过
答案：B
我来分析 - 16.网约车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。
A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
答案：A
我来分析 - 17.司机在遇到已到达预定地点十五分钟，且乘客无法取得联系时可取消订单
答案：对
我来分析 - 18.网约车营运时，驾驶员________向车外抛物、吐痰。
A、道路开阔地段可
B、不得
C、无人时可
D、可视情
答案：B
我来分析 - 19.________不是浮躁症的表现。
A、心神不宁
B、急躁不安
C、待人宽厚
D、急功近利
答案：C
我来分析 - 20.对汽车平稳性驾驶的要求是________。
A、加速稳、转向稳、车速快、反应快
B、加速稳、转向快、动作稳、制动快
C、加速稳、转向快、动作稳、制动慢
D、起步稳、转向稳、加速稳、停车稳
答案：D
我来分析 - 21.网约车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
A、盈利的方法
B、精湛的驾驶技术
C、滔滔不绝的表达能力
答案：B
我来分析 - 22.网约车驾驶员应按照乘客意愿使用空调、视频音响设备。
答案：对
我来分析 - 23.网约车驾驶员可将车辆交于直系亲戚从事网约车经营服务。
答案：错
我来分析 - 24.驾驶员搭载乘客到达目的地时，下列做法错误的是________。
A、告诉乘客“您的目的地到了。”
B、提醒乘客带齐随身物品
C、乘客下车还没站稳就迅速启动车辆离开
D、在乘客下车后再次检查有无遗留物品
答案：C
我来分析 - 25.对驾驶室进行安全检视时，应检查的部位包括________。
A、蓄电池
B、发动机运转情况
C、车内灯
答案：B
我来分析 - 26.车载消防灭火器应放置于指定位置，并保证________；不受烈日暴晒，不接触热源或剧烈震动。
A、容易拆取
B、放置在后备箱内
C、不易拆取
D、安装位置隐秘
答案：A
我来分析 - 27.网约车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
A、拒载
B、甩客
C、倒客
答案：B
我来分析 - 28.防抱死系统ABS指示灯在接通点火开关或启动发动机时亮起大约几秒钟。 自动检查结束后，灯会熄灭。如常亮则说明有故障。
答案：对
我来分析 - 29.车辆通过道路交叉路口时，应提前减速，不得突然改变转向信号，不得随意________。
A、变道
B、压档
C、加塞
D、打开车内音响
答案：ABC
我来分析 - 30.构成网约车服务的三要素为人、车、路，其中________的因素是起决定性作用。
A、人
B、车
C、路
答案：A
我来分析 - 31.网约车对于“同一用户仅限使用一次”的优惠券，每个手机号，每个设备每张信用卡难能享受________优惠。
A、一次
B、二次
C、三次
答案：A
我来分析 - 32.网约车驾驶员对处理结构有异议的，可在现场与检查人员争吵理论。
答案：错
我来分析 - 33.网约车驾驶员在车上发现乘客遗失的物品时应________。
A、私自留用
B、不予理睬
C、及时上交主管部门
答案：C
我来分析 - 34.乘客接打手机时，应________不影响乘客通话。
A、调低车内音响音量
B、加速行驶
C、靠边停车
D、绕道行驶
答案：A
我来分析 - 35.在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人________。
A、不得撤离现场
B、应当迅速报警
C、应当撤离现场再进行协商处理
答案：C
我来分析 - 36.遇到宗教人士、少数民族和外国乘客时，忌讳谈论的话题是________。
A、宗教
B、天气
C、地区特色
D、地区文化
答案：A
我来分析 - 37.网约车驾驶员从业资格制度，包括考试、注册、_____和从业资格证件管理制度。
A、培训
B、服务质量信誉考核
C、继续教育
D、经营行为监管
答案：C
我来分析 - 38.一般来说，行车中驾驶员________左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
A、50%
B、70%
C、90%
答案：C
我来分析 - 39.高速公路入口处的变速车道为________。
A、应急车道
B、机动车道
C、减速车道
D、加速车道
答案：D
我来分析 - 40.面对乘客的投诉，驾驶员下列做法错误的是________。
A、态度诚恳，承认错误
B、耐心向乘客解释并道歉
C、急于向乘客说明原由
D、虚心听乘客说明投诉缘由
答案：C
我来分析 - 41.在高速公路上车辆发生故障应将乘客________。
A、留在车上休息
B、离开车辆，对隔栏杆以外的地方休息
C、劝下车，在车辆周围自由活动，等待救援
答案：B
我来分析 - 42.饮酒后驾驶营运机动车的，处15日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，________年内不得重新取得机动车驾驶证。
A、1
B、3
C、5
答案：C
我来分析 - 43.泥泞道路对安全行车的主要影响是________。
A、行驶阻力变小
B、引起发动机熄火
C、能见度低，视野模糊
D、车轮极易滑转和侧滑
答案：D
我来分析 - 44.网约车辆不得装置________。
A、导航装置
B、报警装置
C、计价器
D、卫星定位装置
答案：C
我来分析 - 45.网约车驾驶员不得在车内吸烟、饮食。
答案：对
我来分析 - 46.网约车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
A、让乘客下车
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
答案：A
我来分析 - 47.网约车驾驶员不得在机场、火车站巡游车营业站区域内揽客。
答案：对
我来分析 - 48.文明用语是文明内涵的体现。
答案：对
我来分析 - 49.网约车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A、要宽容大度，得理让人
B、要以理服人，语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格，不固执已见
D、求同存异，保持平和，留有余地
答案：ABCD
我来分析 - 50.网约车客运经营可以允许下列哪个行为_____。
A、不使用标志灯
B、不按照乘客要求线路行驶
C、异地经营
D、无故中断运输
答案：A
我来分析 - 51.乘客在车内吸烟，网约车驾驶员________。
A、可以拒绝载客
B、礼貌地加以劝阻
C、提供打火机
D、提供烟灰缸
答案：B
我来分析 - 52.乘客需要支付司机到达预定地点前行驶的费用
答案：错
我来分析 - 53.驾驶员在________可以驾驶机动车。
A、饮酒后
B、饮茶后
C、服用国家管制的精神药品后
答案：B
我来分析 - 54.影响轮胎使用寿命的因素有________。
A、轮胎气压
B、轮胎负荷
C、行驶速度
D、道路条件
答案：ABCD
我来分析 - 55.驾驶员在营运中，下列对仪容修饰的说法有误的是________。
A、女性驾驶员不留披肩发
B、男性驾驶员要剃净胡须
C、着装整齐，按规定着装
D、可以穿着体现个性美的服装
答案：D
我来分析 - 56.当乘客对车费不满，情绪比较激动时，驾驶员应________。
A、不理会乘客
B、先稳定对方情绪，再做好解释工作
C、要求乘客离开
D、据理力争
答案：B
我来分析 - 57.机动车在设有限速标志的道路上行驶时，________。
A、不得超过标明的最高时速
B、允许超过标明最高时速的10%
C、按规定的最高车速行驶
答案：A
我来分析 - 58.运营前忌食________、有碍服务的食物，保持口气清新。
A、口香糖
B、有异味
C、维生素片
D、饮料
答案：B
我来分析 - 59.出于安全考虑，女性网约车驾驶员尽量不再________运营。
A、夜间
B、节假日
C、白天
答案：A
我来分析 - 60.即时用车服务约车成功后，网络预约出租车驾驶员应主动与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息，还应告知________
A、预估费用
B、自身位置
C、预计到达时间
D、自身位置及预计到达时间
答案：D
我来分析 - 61.网络预约出租汽车驾驶员接到网络预约出租汽车经营者推送的订单后，根据自身情况应答接单的行为是________。
A、派单
B、约车
C、抢单
D、订单
答案：C
我来分析 - 62.在与乘客交谈时，话题最好是________。
A、八卦新闻
B、地区特色、习俗等
C、小道消息
D、私人秘密
答案：B
我来分析 - 63.各有关部门应当按照各自职责建立网络预约出租汽车平台公司和驾驶员信用记录，并纳入________和________信用信息共享平台。
A、全国，本市
B、全国，本省
C、全省，本市
D、本市，本市
答案：A
我来分析 - 64.运营途中遇有乘客身体不适时，应________。
A、按客人的要求及时地送往医院或家中
B、停车于路边，让乘客休息、观察
C、停车于路边，报警，等待120救护
答案：A
我来分析 - 65.对乘客遗留在车上的物品，网约车驾驶员有________的义务。
A、归为己用
B、主动提醒
C、及时上交
D、归还失主
答案：BCD
我来分析 - 66.网络预约出租汽车运输车辆车内应安装应急报警装置和具有行驶记录功能的________。
A、摄像装置
B、导航装置
C、车辆卫星定位装置
D、手机软件装置
答案：C
我来分析 - 67.乘客要去的地方路况不是很好，网约车驾驶员应该________。
A、借口拒绝提供服务
B、欺骗乘客隐瞒实情
C、耐心为乘客提供服务
答案：C
我来分析 - 68.使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准________。
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
答案：C
我来分析 - 69.机动车遇行人正在通过人行横道时，应当________。
A、减速或停车避让
B、绕行通过
C、持续鸣喇叭通过
答案：A
我来分析