1.出租汽车客运经营者服务态度不好，乘客不可以拒付车费。
答案：对

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2.道路运输经营者使用无道路运输证件、无效道路运输证件或者超出道路运输证件标明的经营范围的车辆从事道路运输经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令限期改正，处以一万元以上三万元以下罚款。情节严重的，可以吊销相应的道路运输经营许可证件、道路运输证件或者核减相应的经营范围。
答案：错

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3.行车平稳，驾驶规范，遇复杂路面应提醒乘客扶好坐好，遇特殊情况采取紧急措施后应及时停车检查情况。
答案：对

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4.从业人员运输从业活动相关信用信息包括安全生产、经营行为、_____等方面信息。
A、服务质量
B、交通违章
C、交通事故
D、有责投诉
答案：A

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5.网约车为占领市场，可以以低于成本的价格运营。
答案：错

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6.申请从事网约车服务的驾驶员，取得相应准驾车型的机动车驾驶证并具有_____年以上驾驶经历。
A、1
B、2
C、3
答案：C

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7.从业资格证件在一个考核周期内的考核分值未达到10分的，记分值应当予以清除。
答案：对

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8.网约车驾驶员应主动回答乘客问题，交流应适度，乘客间谈话时不应插嘴；交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣。
答案：对

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9.江苏省十一届人大常委会通过《江苏省道路运输条例》的开始施行时间是_____？
A、2013年2月1日
B、2013年5月1日
C、2013年4月1日
D、2013年4月20日
答案：C

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10.网约车驾驶员无证当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，应处以200元以上2000元以下罚款。
答案：对

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11.网约车报废按照国家《机动车强制报废标准》（商务部、发改委、公安部、环保部2012年第12号令）执行。
答案：对

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12.网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以_____罚款；给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。
A、10000元以上30000元以下罚款
B、5000元以上10000元以下罚款
C、2000元以上10000元以下罚款
D、1000元以上2000元以下罚款
答案：C

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13.对违法行为累积记分达到规定分值的道路运输从业人员，道路运输管理机构可以暂扣从业资格证件。
答案：对

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14.网约车平台公司应当合理确定网约车运价，实行明码标价，并向乘客提供相应的出租汽车发票。
答案：对

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15.网约车平台公司擅自向第三方提供驾驶员、约车人和乘客的姓名、联系方式、家庭住址、银行账户等信息，可处5000元以上30000元以下罚款。
答案：错

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16.网约车驾驶员可以以私人小客车合乘名义提供经营服务。
答案：错

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17.未经许可或者使用伪造、涂改、擅自接受他人转让、变相转让的经营许可证件从事机动车维修经营、机动车驾驶人培训、道路运输站（场）经营的，由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为。有违法所得的，没收违法所得，处以违法所得二倍以上十倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足二万元的，处以三万元以上十万元以下罚款。
答案：对

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18.网约车平台公司不按照规定为聘用的网约车驾驶员办理注册的，应处以1000元以上3000元以下罚款。
答案：错

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19.网约车的行驶里程达到60万千米时要强制退出网约车经营市场。
答案：错

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20.网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。
答案：对

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21.网约车驾驶员应主动帮助乘客放置、提取行李物品。
答案：对

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22.网约车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
答案：对

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23.最近连续至少2个计分周期内没有记满12分记录方可在本市申请从事网约车驾驶员从业资格。
答案：错

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24.出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展出租汽车，优化城市交通结构。
答案：对

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25.从业人员信用等级每年评定一次，周期为每年1月1日至12月31日。
答案：对

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26.《网络预约出租汽车运输证》有效期自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超过8年。
答案：对

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27.______在市人民政府领导下，负责本市行政区域内的网约车管理工作。
A、市交通运输主管部门
B、县交通运输主管部门
C、省交通运输主管部门
答案：A

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28.出租汽车服务主要包括普通出租、网络预约等方式。
答案：错

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29.车辆所有人或网络平台公司向市级交通运输主管部门申领《网络预约出租汽车运输证》交通主管部门应当自受理之日起________日内审查完毕。
A、7
B、10
C、15
D、20
答案：D

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30.发生交通事故，乘客受伤时，驾驶员不应当征得同意后主动协助乘客上车。
答案：对

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31.行驶过程中车内不应饮食、吸烟，不应向窗外抛扔杂物。
答案：对

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32.道路运输管理机构对道路运输从业人员实施动态管理和违法行为累积记分制度。
答案：对

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33.乘客对网约车汽车驾驶员违反营运管理规定的行为，可以向公安部门投诉。
答案：错

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34.网络预约出租汽车和巡游出租汽车两种业态应融合发展。
答案：对

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35.出租汽车驾驶员在营运时将车辆交给他人驾驶的，视其情节轻重，由道路运输管理机构予以警告，并处100元以上1000元以下罚款。
答案：对

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36.道路运输证件在一个考核周期内考核分值达到10分但不满20分的，有关道路运输管理机构可以依据规定注销相应的证件1个月以下。
答案：错

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37.取得相应许可的道路运输以及相关业务经营者不符合许可条件继续经营的，由县级以上道路运输管理机构责令限期整改，可以处以二千元以上一万元以下罚款。逾期不整改或者整改不合格的，吊销相应的道路运输经营许可证件、道路运输证件或者核减相应的经营范围。
答案：对

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38.道路运输管理机构有权依法参与道路运输生产安全事故的调查处理。
答案：对

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39.运输过程中因实施见义勇为、抢救生命发生的运输违法行为，道路运输管理机构免予处罚和记分。
答案：对

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40.从事网约车营运服务的车辆必须是7座及以下乘用车。
答案：对

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41.逐步实行经营权无偿使用和期限制，新增巡游出租汽车经营权可以部分实行无偿使用和期限制。
答案：错

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42.下列选项中不属于《江苏省道路运输条例》所称的道路运输经营的项目是_____。
A、公共汽车客运　
B、出租汽车客运　
C、危险货物运输　
D、非营业性运输　
答案：D

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43.市公安机关依驾驶员或网约车平台公司申请，为符合条件且考核合格的驾驶员，发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。
答案：错

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44.从事道路运输从业过程中，有敲诈、索取或者占有他人财物行为并被举报查实的，执法人员检查过程中存在辱骂执法人员、阻止正常执法活动情形的，信用等级为B级。
答案：对

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45.持有公安机关核发的相应机动车驾驶证，并具有3年以上驾驶经历个人可在本市申请从事网约车驾驶员从业资格。
答案：对

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46.网约车在服务过程中发生的安全责任事故，应由_____承担先行赔付。
A、网约车平台公司
B、乘客
C、网约车驾驶员
D、车辆所有人
答案：A

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47.具有本市户籍者可以申办无锡市《网络预约出租汽车驾驶员证》。
答案：对

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48.对违法行为累积记分达到规定分值的道路运输从业人员，道路运输管理机构可以_____从业资格证件。
A、暂扣
B、吊销
C、注销
D、A和B均可
答案：D

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49.从业人员在评定周期内的累积记分分值达到20分的，接受不少于_____个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识等的继续教育。
A、10
B、12
C、16
D、18
答案：D

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50.网约出租汽车驾驶员违法规定巡游揽客或者站点等候的，由县级以上出租汽车主管部门责令改正，处以________罚款；
A、两百元以上一千元以下
B、两百元以上二千元以下
C、五百元以上一千元以下
D、五百元以上二千元以下
答案：B

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51.提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的，由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以_____罚款；情节严重的，处以10000元以上30000元以下罚款。
A、10000元以上30000元以下罚款
B、5000元以上10000元以下罚款
C、3000元以上5000元以下罚款
D、1000元以上3000元以下罚款
答案：B

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52.未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的，可处_____罚款。
A、10000元以上30000元以下罚款
B、5000元以上10000元以下罚款
C、3000元以上5000元以下罚款
D、1000元以上3000元以下罚款
答案：A

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53.《网约出租汽车驾驶员证》注册通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
答案：对

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54.从业资格证件在一个考核周期内考核分值达到20分的，道路运输管理机构可以依法注销相应的证件。
答案：错

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55.从业人员信用等级由负责建立信用档案的运输管理机构按照记分情况进行评定，分为好、较好、一般、较差四个信用等级，分别用 AAA级、 AA级、 A级、 B级、C级表示。
答案：对

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56.网约车驾驶员必须贯彻“乘客至上，效益第一”的指导原则。
答案：错

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57.网约车行驶里程达到50万千米时强制报废。
答案：错

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58.设区的市、县级运输管理机构应当根据信用信息记录需要，定期向公安、安监等相关部门征集从业人员相关的安全事故信息，及时在“江苏运政在线”系统进行记录。
答案：对

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59.从业人员有下列情形的，记录为正确运输市场产生较重影响涉及失信的行为信息：驾驶客运车辆未按照批准线路、经营区域营运的，当年内累计达到3次的。
答案：对

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60.出租汽车行政主管部门应当定期组织开展网约车服务质量测评，并及时向社会公布本地区网约车平台公司基本信息、服务质量测评结果、乘客投诉处理情况等信息。
答案：对

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61.被吊销出租汽车驾驶员资格证的驾驶员，从吊销之日起满________年才能报名学习。
A、4
B、5
C、6
答案：B

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62.对网约预约出租汽车运价实行市场调节价，城市人民政府认为确有必要的可实行政府指导价。
答案：对

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63.报考网络预约出租车驾驶员符合且考试合格后________日发放《网络预约出租车驾驶员证》。
A、7
B、10
C、15
D、20
答案：B

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64.网约车驾驶员应讲普通话，语气和蔼，表述清楚，不说粗话、脏话。
答案：对

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65.出租汽车异地经营的，由道路运输管理机构责令改正，并处以1000元以上3000元以下罚款。
答案：对

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66.使用伪造、涂改、擅自接受他人转让、变相转让的经营许可证件从事出租汽车客运经营的，由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为，有违法所得的，没收违法所得，处以罚款。
答案：对

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67.网络预约出租汽车经营者要按照国家相关规定和标准提供运营服务，合理确定讲和计价方式，公布服务质量承诺，建立服务评价体系和乘客投诉处理制度。
答案：对

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68.网约车经营者必须合理确定网约车运价，实行明码标价，向乘客提供相应的出租汽车发票，并依法纳税。
答案：对

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69.从业人员同时具备以下评定周期内，从业人员累积记分分值在5分以下条件的，信用等级为 AAA级。
答案：对

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70.网络预约出租汽车驾驶员提供服务时应当按照规定携带道路运输证、从业资格证。
答案：对

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71.网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定撤销或者吊销从业资格证件。
答案：对

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72.对违法行为累积记分达到规定分值的道路运输从业人员，道路运输管理机构可以吊销从业资格证件。
答案：对

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73.私人小客车合乘是以盈利为目的的。
答案：错

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74.网约预约出租汽车不得巡游揽客，不得在机场、火车站等设立统一巡游车调度服务站或实行排队侯客的场所揽客。
答案：对

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75.从业人员在评定周期内的累积记分分值达到20分的(不含从业资格证件吊销)，负责信用等级评定的运输管理机构应当通知其所属的经营者加强管理，告知其在记满20分之日起15日内，到档案所在地经设区的市运输管理机构备案的培训机构，接受不少于_____个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识等的继续教育。
A、15
B、18
C、20
D、25
答案：B

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76.网约车平台公司从事网约车经营不一定要有自有车辆。
答案：对

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