薛金玲2025-05-14
1、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
2、出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。
3、高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。
4、下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？
5、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
6、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。
7、出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
8、遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应________。
9、驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好________。
10、出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
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1、出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
2、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。A、车辆应与道路平行停靠并在右侧上车B、在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李C、问清目的地后请乘客上车D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车查看答案
3、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。A、前轮定位不正确B、转向传动机构松旷C、车轮动平衡不良D、轮毂轴承松旷查看答案
4、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看答案
5、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。查看答案
出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。A、增强自我防范意识B、善于洞察识别C、遇事灵活应变D、接受自卫方法培训查看答案
下列哪种行为属于服务禁忌？A、行车时接打手机B、路桥通行费由乘客承担C、征得乘客同意后拼客D、提醒乘客勿将头伸出窗外查看答案
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