我叫高大根2025-03-15
1、车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
2、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
3、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
4、驾驶员少量饮酒有助于安全行车。
5、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
6、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
8、乘客要求候车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。
9、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
10、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
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1、驾驶员申请参加从业资格考试的，应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。A、2B、 3C、4D、 5查看答案
2、出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警查看答案
3、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。A、高压共轨装置B、尾气后处理装置C、涡轮增压装置D、防抱死制动装置查看答案
4、驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该________。A、轻踩制动提醒后车B、立即加速增大安全间距C、迅速变更车道D、打开车窗挥手示意查看答案
5、驾驶员少量饮酒有助于安全行车。查看答案
可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是________。A、燃油蒸汽回收装置B、尾气后处理装置C、曲轴箱强制通风装置D、废气涡轮增压装置查看答案
网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。A、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率查看答案
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