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对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
答案：对

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

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情浅流水
2026-04-05

学霸分析

平凡之人: 正确的，拒载和临时让乘客下车的扣10分，故意绕道的扣5分。

美丽的水仙花: 对的，拒载什么的挺严重的，扣10分，故意绕道的也会扣5分

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其他分析共 3 条

莫言光年: 2016-11-03 11:30:151 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

张玮琪: 2016-11-10 17:11:162 楼
正确的，拒载和临时让乘客下车的扣10分，故意绕道的扣5分。

应城朋友: 2016-11-15 15:11:273 楼
对的，拒载什么的挺严重的，扣10分，故意绕道的也会扣5分

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2、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

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7、某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即________。

8、出租车驾驶员从业资格管理包括________。

9、雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。

10、驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。

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3、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。
A、可让乘客下车
B、应按新目的地重新选择合理路线
C、可加收车费
D、将乘客直接送达原目的地查看答案

4、出租汽车驾驶员未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租汽车经营活动、将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶并从事出租汽车经营获得、参与影响社会公共秩序或损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
A、20
B、10
C、5
D、3查看答案

5、网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
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试题赏析

________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
A、精湛的维修技能
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D、遵纪守法查看答案

出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
A、善于倾听
B、积极应答
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