| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 潘永会 |
1、雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时,除了要适当减速,还要对其保持足够大的横向安全间距。
2、出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。
3、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
4、网约车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。
5、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行________后,方可从事出租汽车客运服务。
6、乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。
7、鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。
8、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。