元贝学员54002026-05-02
1、遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
2、出租汽车驾驶员抢救伤员时，应________。
3、在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人________。
4、以下哪些做法是错误的？
5、发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该________。
6、出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
7、网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有______。
8、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
9、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。
10、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是________。
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1、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。查看答案
2、绿色驾驶的唯一目的是节省燃油。查看答案
3、以下哪些做法是错误的？A、在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。C、如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。D、乘客支付车费后可以不交付乘客出租汽车发票。查看答案
4、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分查看答案
5、出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。A、抗过敏药B、解热阵痛药C、镇咳药D、镇静催眠药查看答案
现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应________。A、及时帮助复位B、帮助伤员缓慢活动损伤关节C、尽量保持损伤骨节静止不动D、双手拖住损伤关节查看答案
驾驶机动车行驶过程中发动机着火，以下做法错误的是什么？A、迅速关闭发动机B、用覆盖法灭火C、开启发动机罩灭火D、用灭火器灭火查看答案
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