1、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
3、驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。
4、出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
6、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。
7、机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照________通行。
8、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
9、燃油着火时，若无灭火器，可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。
10、网约车宜使用嵌入式车载终端，且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该________。A、拨打应急救援电话B、保护现场设置警示标志C、将受伤者从车内安全转移避免二次受伤D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者查看答案
2、有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。查看答案
3、乘客的服务需求包括____5个方面。A、安全、方便、快捷、准时、舒适B、安全、方便、尊重、快捷、舒适C、安全、尊重、方便、准时、快捷D、安全、尊重、快捷、舒适、准时查看答案
4、驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该________。A、继续重踩制动踏板B、挂空挡继续行驶C、及时停车降温D、使用驻车制动继续行驶查看答案
5、在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。查看答案
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、5000元以上10000元以下D、1万元以上3万元以下查看答案
出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当________。A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、打断乘客说话D、专心开车不插话查看答案
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