| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 厄狠自恋(该用户已被禁言) |
1、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
3、在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
9、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
2、根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车服务方式包含_____等。
A、扬手招车服务
B、电召服务
C、站点服务
D、包车服务查看答案
3、消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。查看答案
5、如图所示,在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂,诱使驾驶员食用后使其神智昏迷,然后劫车的犯罪属于________。
A、暴力劫持型
B、威胁恐吓型
C、药物麻醉型
D、里应外合型查看答案